SSP Sales (SSPC)

Po instalaci kabelů, které propojovaly FVE a zásobníky na vodu, všechno funguje jak má. Ze začátku byly menší komplikace s naceněním zakázky, protože se nedomyslely dráty . Muselo se taky změnit chytré řízení, jelikož bylo jiné, než jsme potřebovali pro naši funkci. Kvůli tomu se to ještě předělávalo. Nakonec se ale všechno vyřešilo, chyby se opravily a instalace proběhla v pořádku. Celkově jsme spokojeni s výsledkem.

S obchodním zástupcem panem Kytnerem jsme neměli žádný problém, i co se týče montáže, všechno bylo v pořádku. Když byla někde nějaká nejasnost, tak jsme to celkem rychle a v pohodě vyřešili. Celkově jsem s firmou maximálně spokojený.

Vše proběhlo dobře. Malá komplikace byla s rohem omítky, ale to se stane a spravil jsem to. Co se týče montáže, bylo vše v pořádku a bez problému. Celkově spokojenost.

Se zajištěním obchodní nabídky jsem byl velice spokojený. U montáže se sice ukázaly nějaké menší komplikace, když přišli technici a propojovali technologii s jističem v domě, protože to nakonec bylo navrženo trochu jinak, než se původně řešilo s obchodním zástupcem. To jsem ale akceptoval, protože to navrhoval někdo, kdo tomu opravdu rozumí. Obchodní zástupce udělal nějakou přípravu, která se pak ukázala jako zbytečná, protože se to nakonec řešilo jiným způsobem, ale to beru jako součást procesu. Jinak jsem byl velice spokojený hlavně s elektrikářem panem Rálišem. Ten byl perfektní – jak všechno udělal, jak si poradil s komplikacemi a jak to řešil i s techniky. Za mě tedy maximální spokojenost a nemám sebemenší výtku.

Instalace proběhla naprosto skvěle. Obchodní zástupce pan Brož byl vždycky k dispozici, všechno vysvětlil, spočítal a vymyslel. Spolupráce byla úplně v pohodě od začátku do konce. A co se týče montáže, tak taky naprosto bez problémů. Kluci odvedli krásnou čistou práci a bylo vidět, že vědí, co dělají. Musím říct, že za mě dobrý a velká spokojenost.

Nechali jsme si vyměnit starý ohřívač vody za nový k naší fotovoltaice a celkově jsme s výsledkem spokojení. Elektrikáři za mě byli super – byli šikovní, jejich práce proběhla bez problémů. Menší komplikace bylo ze začátku s vodaři a organizací kolem toho, ze začátku nebylo úplně ideálně sladěné. Na druhou stranu se ale všechno vyřešilo a dotáhlo do konce. Teď vše funguje tak, jak má, celý systém je hotový. Výsledek stál za to a jsme spokojení

Při servisu probíhalo vše v pořádku a bez problémů. Technici už to u mě znali, jelikož mi dříve instalovali FVE, takže vše šlo hladce. S obchodním zástupcem panem Kytnerem si vždy vyjdeme vstříc a dokáže vymyslet i to, co se zdá nemožné. Celkově jsem byl spokojený.

Nechal jsem si nainstalovat optimizéry Tigo, montáž proběhla bez problémů a vše bylo v pořádku. S elektrikářem taky nebyl žádný problém.

S obchodním zástupcem nebyl žádný problém, jednání bylo v pohodě a už jsme byli v kontaktu i dříve z jiné firmy. Byl jsem rád, že někdo převzal péči a kontrolu nad elektrárnou. Samotná kontrola probíhala v pořádku a důkladně. Technik se ptal na informace, zkontroloval střídač a rozvaděče, vše prošel, poutahoval šrouby a termokamerou měřil, jestli se někde něco nehřeje nebo není nějaký špatný spoj či problém. Kontroloval také měnič a nastavení omezení maximálního proudu kvůli slabším průřezům kabelů. Podíval se i do elektroměrového sloupku, přes dron si nafotil střechu a společně jsme se byli podívat na panely a konektory, jestli je vše v pořádku. Řešili jsme také uzemnění panelů a měřil odpor uzemnění. Pokud jsem měl nějakou otázku, vždy mi odpověděl a vše vysvětlil. Bylo mi řečeno, že chybí štítky, domluvili jsme se, že to vyřešíme při revizi. Kontrola byla důsledná a za mě velká spokojenost.

Nechal jsem si od SSPC zkontrolovat fotovoltaickou elektrárnu. Všechno probíhalo v pořádku, technik to podrobně prošel ze všech stran a připravil, co bude potřeba vyřešit. Kontrola byla opravdu důsledná a bylo vidět, že ví, co dělá. Celkově jsem byl spokojený.