velmi dobrý
nízká hlučnost, bezporuchovost
nemám dostatek dat, čerpadlo funuej prní topné období
Dobrý
dobrá instalace, podporovaná komunikace
termín dodání
Děkujeme za Vaše hodnocení, velice si toho ceníme.
Spokojenost.
Tiché, spokojenost, zatím pracuje jak má.
Nic.
Spokojenost.
Spokojenost.
Nic.
Děkujeme za kladné hodnocení, velice si toho ceníme. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.
dobrá účinnost
nízká hlučnost, venkovní jednotka přímo pod okny ložnice a není vůbec slyšet
zatím nic
Kvalitní liberecká firma,korektní jednání,dodržení rozpočtu při všech 3 realizacích
Prakticky trvalá dostupnost zástupce firmy k telefonickým konsultacím,kvalita realizace
Prakticky nic
Děkujeme za kladné hodnocení, velice si toho ceníme. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.
Velice solidní firma
Termín, dodržení CN, kvalita práce
0
Děkujeme za kladné hodnocení, velice si toho ceníme. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.
Zavedená značka s dlouholetou tradicí, známá bezporuchovým provozem, spolehlivostí. Technické parametry uváděné výrobcem vč. topného fakturu odpovídají skutečnosti.
Obrovská spokojenost s vlastním provozem. Teplota v domě i dostatek teplé vody dle přání. Ve srovnání s původním kotlem na pevná paliva velmi komfortní způsob topení.
Před vlastním spuštěním tepelného čerpadla komplikace z výroby - povytažený konektor. Odstraněno a vše funguje, jak má.
Lokální zavedená firma, doporučeno na základě osobní zkušenosti. Individuální přístup a dobrá domluva.
Návrh a řešení podle konkrétních možností, podmínek a představ. Ochota k domluvě. Odbornost a dlouhodobé zkušenosti.
Nic zásadního se nestalo, vše jsme vyřešili domluvou.
Děkujeme za kladné hodnocení, velice si toho ceníme. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.
Jsme spokojeni hlavně s tím, že to máme v kombinaci s fotovoltaikou
Hlučnost, úspora
trochu horší design
Komunikace byla férová a jsme rádi, vše funguje
Rychlost, cena
Původně jsme měli mít jiný typ TČ, ale vzhledem k dlouhé době dodání nám byl nabídnut alternativní typ
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Velká spokojenost
Tichý, nízký provoz
Design
Velká spokojenost
Komunikace, úspora, značka
Kotlíková dotace
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Celkově spokojenost, kvalitní čerpadlo
Tichý a levný provoz
Design by mohl být modernější
Realizace proběhla v pořádku, komunikace bez problému, ještě čekáme na fotovoltaiku a čerpadlo na druhý dům
Rychlost realizace, cena, kvalita
bez výhrad
Chtěl jsem kvalitního výrobce TČ = splněno. Chtěl jsem značku, která mi poskytne záruky a případný servis (stabilitu výrobce) = splněno. Sice není Stiebel Eltron není tak známou značkou v ČR, ale podíval jsem se na historii značky a recenze v Německu a byla to jasná volba.
Kvalitní německá značka. Výkonové parametry TČ Nízká hlučnost
nemám
Měl jsem velké obavy s ohledem na současnou situaci na trhu s výběrem dodavatele, ale také kvalitního TČ (chtěl jsem spolehlivého výrobce TČ i kvalitní montáž). Další velký otazník byl termín montáže a celková cena. Zde bylo vše dodrženo - jak termín, tak montáž. Už topíme na TČ a funguje to bezchybně. Acetex chválím a děkuji za spolupráci, firmu doporučuji svým známým a kamarádům.
+ technik z Acetexu mi vše perfektně vysvětlil při první návštěvě + přišli na montáž dříve, než bylo domluveno (neměl jsem nárok na dotaci, takže jí nevyřizovali a byli reychlější) + montáž TČ proběhla bez problémů + dodrželi cenu v nabídce
nemám
Přesný typ TČ je WPL15AS. Tento typ bohužel není v seznamu.
Jednoduchý způsob vytápění a ohřevu vody.
K přístroji jako takovému nemám výhrady. Za 6 let provozu jediná (za to pořádná) porucha - odešel kompresor. S tím absolutně nemám problém, může se stát. Kvůli čemu bych ale v budoucnu určitě volil jinou značku je servis!!! V Karlovarském kraji je jediná společnost provádějící servis tepelných čerpadel S-E (montáž TČ prováděla jiná společnost, ke které jsem neměl absolutně žádné výhrady). Tato společnost je si svého "monopolu" velmi dobře vědoma a to se samozřejmě projevuje jak v ceně servisu (který je dvojnásobně dražší než např. v sousedním plzeňském kraji) , tak v chování vůči zákazníkovi. Abych uvedl konkrétní příklad... V září 2021 došlo k výše zmíněné poruše TČ. To bylo okamžitě nahlášeno oné společnosti. Po několika nedodržených termínech a hromadě výmluv se technik dostavil !!!12.ledna2022!!! a diagnostikoval nutnou výměnu kompresoru. Ten byl vyměněn až na konci března. Společnost celou dobu tvrdila, že není skladem ani v Německu, nicméně technici přímo z S-E, kteří přijeli kompresor měnit mi řekli, že je skladem neustále i v ČR. A "mile" mě překvapili i další věcí - naprosto nevhodným nastavením TČ, díky kterému spotřebovávalo celých 6 let mnohem víc el. energie, než muselo. Nastavení samozřejmě prováděla také ona výše zmíněná společnost pro servis v karlovarském kraji. Sečteno podtrženo - TČ jelo !!!6 měsíců!!! naprosto zbytečně v nouzové režimu, díky čemuž spotřebovalo 6MWh víc oproti sezonám minulým. Kolik zbytečně propálilo za těch 6 let nevhodného nastavení, to už zřejmě nezjistím. S onou firmou jsem nadobro skončil, dokonce jsem ani nezaplatil poslední fakturu. Kvůli servisu budu v budoucnu kontaktovat jinou společnost pravděpodobně z plzeňského kraje. S přístrojem jako takovým nemám problém, díky zmíněnému výše už bych ale v budoucnu volil jinou značku.
Nezávislý online magazín, jehož cílem je edukovat společnost zejména v oblasti fotovoltaiky, ale i v dalších příbuzných tématech.
Přes 200 úsporných opatření. Základní přehled a rozcestník, vyvracení mýtů a odkazy na dotační programy. Katalog sepisují energetičtí auditoři.
Před výběrem firmy doporučujeme přečíst manuál MPO na ochranu zákazníků proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky.
Desatera pro výběr dodavatele tepelného čerpadla a fotovoltaiky pro dotační program NZÚ. Vydalo SFŽP ve spolupráci s odbornými asociacemi.
