STIEBEL ELTRON logo

STIEBEL ELTRON

Expert
IČ: 44267291
33 let na trhuSpolečnost STIEBEL ELTRON spol. s r. o. byla založena v roce 1991 a rozvíjela své obchodní aktivity na českém a slovenském trhu v oblastech elektrického ohřevu vody a vytápění. V současné době nabízí STIEBEL ELTRON na českém trhu technicky vyspělé produkty, které splňují nároky na ekologický i ekonomický provoz v oblasti elektrického ohřevu vody a vytápění, tepelných čerpadel a větracích jednotek s rekuperací tepla.
98 %
16 ověřená hodnocení z 21
K Hájům 946/10, 155 00 Praha
+420 220 800 200
Poptat

Filtrování

Ověřené

Podle lokality

Podle domu

Podle tepelného čerpadla

Akreditace, dotace

Technologie

Typu

Topného výkonu

Energetické třídy 35°

El. připojení

Chlazení

Hodnocení

Možnost kontaktovat

Podle obsahu

Statistika

Hodnocení produktů
Celkový počet
21
Ověřené hodnocení
16
Doporučují
14
Nedoporučují
1
Poslední hodnocení
před 5 měsíci
Počet referencí
0

Hodnocení tepelných čerpadel

Bílý Potok , HejniceBěžný dům
Tepelné čerpadloSTIEBEL ELTRON
Expert
Doporučuji
95 %

velmi dobrý

nízká hlučnost, bezporuchovost

nemám dostatek dat, čerpadlo funuej prní topné období

RealizaceAE Energie
Doporučuji
80 %

Dobrý

dobrá instalace, podporovaná komunikace

termín dodání

Poznámka od realizační firmy

Děkujeme za Vaše hodnocení, velice si toho ceníme.

Chcete poptat stejný produkt?
https://www.stiebel-eltron.cz/cs/o-nas/o-stiebel-eltron/stiebel-eltron-cz.html
Ověřená recenze1 rok provozu
3k
LiberecBěžný dům
Doporučuji
95 %

Spokojenost.

Tiché, spokojenost, zatím pracuje jak má.

Nic.

RealizaceAE Energie
Doporučuji
100 %

Spokojenost.

Spokojenost.

Nic.

Poznámka od realizační firmy

Děkujeme za kladné hodnocení, velice si toho ceníme. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.

Chcete poptat stejný produkt?
https://www.stiebel-eltron.cz/cs/o-nas/o-stiebel-eltron/stiebel-eltron-cz.html
Ověřená recenze1 rok provozu
3.6k
TanvaldBěžný dům
Tepelné čerpadloSTIEBEL ELTRON
Expert
Doporučuji
95 %

dobrá účinnost

nízká hlučnost, venkovní jednotka přímo pod okny ložnice a není vůbec slyšet

zatím nic

RealizaceAE Energie
Doporučuji
100 %

Kvalitní liberecká firma,korektní jednání,dodržení rozpočtu při všech 3 realizacích

Prakticky trvalá dostupnost zástupce firmy k telefonickým konsultacím,kvalita realizace

Prakticky nic

Poznámka od realizační firmy

Děkujeme za kladné hodnocení, velice si toho ceníme. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.

Chcete poptat stejný produkt?
https://www.stiebel-eltron.cz/cs/o-nas/o-stiebel-eltron/stiebel-eltron-cz.html
Ověřená recenze1 rok provozu
3.7k
LiberecBěžný dům
Tepelné čerpadloSTIEBEL ELTRON
Expert
Doporučuji
95 %

velmi dobré

ovládání, montáž

0

RealizaceAE Energie
Doporučuji
100 %

Velice solidní firma

Termín, dodržení CN, kvalita práce

0

Poznámka od realizační firmy

Děkujeme za kladné hodnocení, velice si toho ceníme. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.

Chcete poptat stejný produkt?
https://www.stiebel-eltron.cz/cs/o-nas/o-stiebel-eltron/stiebel-eltron-cz.html
Ověřená recenze1 rok provozu
3.4k
LiberecBěžný dům
Tepelné čerpadloSTIEBEL ELTRON
Expert
Doporučuji
95 %

Zavedená značka s dlouholetou tradicí, známá bezporuchovým provozem, spolehlivostí. Technické parametry uváděné výrobcem vč. topného fakturu odpovídají skutečnosti.

Obrovská spokojenost s vlastním provozem. Teplota v domě i dostatek teplé vody dle přání. Ve srovnání s původním kotlem na pevná paliva velmi komfortní způsob topení.

Před vlastním spuštěním tepelného čerpadla komplikace z výroby - povytažený konektor. Odstraněno a vše funguje, jak má.

RealizaceAE Energie
Doporučuji
100 %

Lokální zavedená firma, doporučeno na základě osobní zkušenosti. Individuální přístup a dobrá domluva.

Návrh a řešení podle konkrétních možností, podmínek a představ. Ochota k domluvě. Odbornost a dlouhodobé zkušenosti.

Nic zásadního se nestalo, vše jsme vyřešili domluvou.

Poznámka od realizační firmy

Děkujeme za kladné hodnocení, velice si toho ceníme. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.

Chcete poptat stejný produkt?
https://www.stiebel-eltron.cz/cs/o-nas/o-stiebel-eltron/stiebel-eltron-cz.html
Ověřená recenzeprvní rok provozu
4.9k
VrážBěžný dům
Doporučuji
95 %

Jsme spokojeni hlavně s tím, že to máme v kombinaci s fotovoltaikou

Hlučnost, úspora

trochu horší design

RealizaceAcetex
Edu
Doporučuji
100 %

Komunikace byla férová a jsme rádi, vše funguje

Rychlost, cena

Původně jsme měli mít jiný typ TČ, ale vzhledem k dlouhé době dodání nám byl nabídnut alternativní typ

Poznámka od realizační firmy

Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou

Chcete poptat stejný produkt?
https://www.stiebel-eltron.cz/cs/o-nas/o-stiebel-eltron/stiebel-eltron-cz.html
Chcete poptat realizační firmu?
https://acetex.cz/konzultace
Ověřená recenzeprvní rok provozu
8.6k
ŠtětíBěžný dům
Doporučuji
100 %

Velká spokojenost

Tichý, nízký provoz

Design

RealizaceAcetex
Edu
Doporučuji
100 %

Velká spokojenost

Komunikace, úspora, značka

Kotlíková dotace

Poznámka od realizační firmy

Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou

Chcete poptat stejný produkt?
https://www.stiebel-eltron.cz/cs/o-nas/o-stiebel-eltron/stiebel-eltron-cz.html
Chcete poptat realizační firmu?
https://acetex.cz/konzultace
Ověřená recenze1 rok provozu
8.2k
ČelákoviceBěžný dům
Doporučuji
90 %

Celkově spokojenost, kvalitní čerpadlo

Tichý a levný provoz

Design by mohl být modernější

RealizaceAcetex
Edu
Doporučuji
100 %

Realizace proběhla v pořádku, komunikace bez problému, ještě čekáme na fotovoltaiku a čerpadlo na druhý dům

Rychlost realizace, cena, kvalita

bez výhrad

Chcete poptat stejný produkt?
https://www.stiebel-eltron.cz/cs/o-nas/o-stiebel-eltron/stiebel-eltron-cz.html
Chcete poptat realizační firmu?
https://acetex.cz/konzultace
Ověřená recenze1 rok provozu
11.3k
Středočeský krajBěžný dům
Tepelné čerpadloSTIEBEL ELTRON
Expert
Doporučuji
100 %

Chtěl jsem kvalitního výrobce TČ = splněno. Chtěl jsem značku, která mi poskytne záruky a případný servis (stabilitu výrobce) = splněno. Sice není Stiebel Eltron není tak známou značkou v ČR, ale podíval jsem se na historii značky a recenze v Německu a byla to jasná volba.

Kvalitní německá značka. Výkonové parametry TČ Nízká hlučnost

nemám

RealizaceAcetex
Edu
Doporučuji
100 %

Měl jsem velké obavy s ohledem na současnou situaci na trhu s výběrem dodavatele, ale také kvalitního TČ (chtěl jsem spolehlivého výrobce TČ i kvalitní montáž). Další velký otazník byl termín montáže a celková cena. Zde bylo vše dodrženo - jak termín, tak montáž. Už topíme na TČ a funguje to bezchybně. Acetex chválím a děkuji za spolupráci, firmu doporučuji svým známým a kamarádům.

+ technik z Acetexu mi vše perfektně vysvětlil při první návštěvě + přišli na montáž dříve, než bylo domluveno (neměl jsem nárok na dotaci, takže jí nevyřizovali a byli reychlější) + montáž TČ proběhla bez problémů + dodrželi cenu v nabídce

nemám

Chcete poptat stejný produkt?
https://www.stiebel-eltron.cz/cs/o-nas/o-stiebel-eltron/stiebel-eltron-cz.html
Chcete poptat realizační firmu?
https://acetex.cz/konzultace
Ověřená recenzeprvní rok provozu
11.9k
Stará VodaNízkoenergetický dům
Tepelné čerpadloSTIEBEL ELTRON
Expert
Nedoporučuji
100 %

Přesný typ TČ je WPL15AS. Tento typ bohužel není v seznamu.

Jednoduchý způsob vytápění a ohřevu vody.

K přístroji jako takovému nemám výhrady. Za 6 let provozu jediná (za to pořádná) porucha - odešel kompresor. S tím absolutně nemám problém, může se stát. Kvůli čemu bych ale v budoucnu určitě volil jinou značku je servis!!! V Karlovarském kraji je jediná společnost provádějící servis tepelných čerpadel S-E (montáž TČ prováděla jiná společnost, ke které jsem neměl absolutně žádné výhrady). Tato společnost je si svého "monopolu" velmi dobře vědoma a to se samozřejmě projevuje jak v ceně servisu (který je dvojnásobně dražší než např. v sousedním plzeňském kraji) , tak v chování vůči zákazníkovi. Abych uvedl konkrétní příklad... V září 2021 došlo k výše zmíněné poruše TČ. To bylo okamžitě nahlášeno oné společnosti. Po několika nedodržených termínech a hromadě výmluv se technik dostavil !!!12.ledna2022!!! a diagnostikoval nutnou výměnu kompresoru. Ten byl vyměněn až na konci března. Společnost celou dobu tvrdila, že není skladem ani v Německu, nicméně technici přímo z S-E, kteří přijeli kompresor měnit mi řekli, že je skladem neustále i v ČR. A "mile" mě překvapili i další věcí - naprosto nevhodným nastavením TČ, díky kterému spotřebovávalo celých 6 let mnohem víc el. energie, než muselo. Nastavení samozřejmě prováděla také ona výše zmíněná společnost pro servis v karlovarském kraji. Sečteno podtrženo - TČ jelo !!!6 měsíců!!! naprosto zbytečně v nouzové režimu, díky čemuž spotřebovalo 6MWh víc oproti sezonám minulým. Kolik zbytečně propálilo za těch 6 let nevhodného nastavení, to už zřejmě nezjistím. S onou firmou jsem nadobro skončil, dokonce jsem ani nezaplatil poslední fakturu. Kvůli servisu budu v budoucnu kontaktovat jinou společnost pravděpodobně z plzeňského kraje. S přístrojem jako takovým nemám problém, díky zmíněnému výše už bych ale v budoucnu volil jinou značku.

RealizacePavel Krofta
Doporučuji
100 %

.

.

.

Chcete poptat stejný produkt?
https://www.stiebel-eltron.cz/cs/o-nas/o-stiebel-eltron/stiebel-eltron-cz.html
Ověřená recenze7 let provozu
15.1k