Firma od začátku komunikovala profesionálně a vše mi detailně vysvětlila. Instalace proběhla rychle, čistě a přesně v domluvený termín. Technici byli odborníci – nastavili střídač, baterii i aplikaci a prošli se mnou veškeré funkce. Oceňuji také vyřízení dotace a administrace u distributora. Celkově spolehlivá firma, kterou mohu 100% doporučit!!!
- Profesionální přístup a komunikace: 1) Rychlá a jasná komunikace od první poptávky. 2) Srozumitelné vysvětlení technických detailů. 3) Ochota poradit s optimálním řešením (orientace panelů, výkon baterie, dotace).
- Kvalitní práce a precizní montáž: 1) Čistá a pečlivá instalace bez zbytečného nepořádku. 2) Kabeláž vedená esteticky a podle norem. 3) Bezproblémové zapojení střídače, baterie i měření.
- Rychlá realizace a dodržení termínů: 1) Krátké čekací lhůty. 2) Dodržení domluveného termínu montáže. 3) Celá FVE hotová přesně podle plánu.
- Odbornost techniků: 1) Montážníci dobře znají technologii (Fronius, BYD). 2) Vysvětlení nastavení aplikace a všech režimů (např. Infigy, Solar.web). 3) Schopnost vyřešit technické problémy na místě.
- Kompletní vyřízení dotace a administrace: 1) Zajištění papírování pro NZÚ. 2) Komunikace s distributorem (ČEZ). 3) Pomoc s revizní zprávou a uvedením do provozu.
- Férová cena a transparentní nabídka: 1) Přesná a srozumitelná cenová kalkulace. 2) Žádné skryté příplatky. 3) Vysvětlení rozdílů mezi komponenty (panely, baterie, střídač).
- Kvalitní komponenty: 1) Použití spolehlivých panelů, účinného střídače a certifikované baterie. 2) Vysoká účinnost systému a nízké ztráty. 3) Možnost rozšíření v budoucnosti.
- Zákaznická podpora: 1) Rychlá reakce na dotazy i po montáži. 2) Pomoc s optimalizací nastavení pro úsporu (HDO, baterie, spot vs. VT/NT). 3) Možnost vzdálené diagnostiky.
- Garance a záruky: 1) Dlouhá záruční doba na práci i komponenty. 2) Nabídka pravidelného servisu a kontroly. 3) Jasné vyřízení reklamací.
- Celkový pocit spolehlivosti: 1) Důvěryhodné jednání. 2) Firma splnila, co slíbila. 3) Doporučil bych ji známým (100%).