LS

Recenze E.ON Energie - Fotovoltaika z pohledu uživatele

Liudmila S.

Česká republika
1 rok na Refsite

Recenze uživatele

Objekt

Energetický standard
Běžný dům
Typ domu
Samostatně stojící rodinný dům
Zateplení
-
Vytápěná plocha
více než 250 m²
Tepelná ztráta
-
Způsob vytápění
Ocelová otopná tělesa
Jiné technologie
-

Detaily realizace

Rok realizace
2024
Výkon elektrárny
10.375 kWp
Počet panelů
25
Výrobce panelů
-
Orientace / sklon
J,JZ,Z
Střídač
-
Výrobce střídače
-
Hlučnost střídače
Nehodnoceno
Typ baterie
-
Výrobce baterie
-
Kapacita baterie
-
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtů
Komunikace
Řešení reklamace
Ano
Přístup k reklamacím
Kvalita servisu
Nehodnoceno
RecenzeFotovoltaikaPrahaBěžný dům
RealizaceE.ON Energie
Edu
Nedoporučuji
20 %

To je něco strašného. Smlouvu jsme podepsali 7.11.2023 i s přesnou vizualizací kde bude každý panel umístněn. Místo realizace si detailně prohlídl jak obchoďák z EON, tak i technik ze SUNCONSTRUCT. Protože do jara se nic nedělo, začali jsme intenzivně zasílat žádosti o zahájení realizace díla. Občas se i někdo ozval, ale jenom s příslibem že se někdo ještě ozve. Pak nám nějaký pan ze SUNCONSTRUCT zavolal s požadavkem, ať mu dodáme znalecký posudek, že můžou umístnit své panely na naší jižní střechu. Že si to prý špatně prohlídli. Žádná omluva. A prý si to máme zaplatit ze svého. Když jsme mu zdvořile odpovědeli, ať si to objedná a zaplatí sám, když to on potřebuje, tak nám s EONem nabídli, že nám panely nainstalují na severo-východ. Z pochopitelných důvodů jsme takovou idiotinu odmítli. A oni nám to nabídli ještě 3 krát!!! Dokonce chtěli ještě poslat technika, aby si obhlídl severní střechu. Museli jsme ho sami telefonicky odvolat když nám ten technik den předem volal, aby k nám s takovým idiotským úkolem nejezdil. Ani tohle si mezi sebou navzájem nedokázali odkomunikovat. Co tedy čekáme od nich my, zákazníci, že jo. Po dalších měsících nečinnosti jsme požádali o vrácení zálohy. Nedoporučujeme objednávat vůbec nic z EON ani od SUNCONSTRUCT. Kromě zmíněných důvodů, tyto firmy neumí nic dodat s vlastními lidmi - žádné nemají, objednávají si na práci další firmy.

  • nic
  • - nečinnost - nekomunikace - hrubé porušení smlouvy - najímání třetí firmy SUNCONSTRUCT, která taktéž neumí nic dodat - vázání zálohy 9 měsíců - až dokud neukončíte smlouvu pro její hrubé porušení a nepožádáte o vrácení zálohy

Poznámka od realizační firmy

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a upřímně nás mrzí, že jste nebyli s našimi službami spokojeni. Naše společnost si váží každého zákazníka a vždy usilujeme o to, abychom vyhověli všem požadavkům a přání. Je nám líto, že v tomto případě nebylo možné najít společné řešení ohledně technických parametrů instalace. Podle našich informací je záležitost nyní vyřešena a záloha Vám byla vrácena.

Chcete poptat realizační firmu?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Ověřená recenzeve stejný rok instalace
700

Možnosti financování podobného projektu

Sponzorováno
Logo
Zvýhodněné úvěry na energeticky úsporné rekonstrukce.
Nabídněte návštěvníkům možnosti financování
Logo
Na tato a jiná úsporná opatření je aktuálně pro rodinné a bytové domy v ČR dotace NZÚ Light a NZÚ Oprav dům po babičce
Logo
Jaká dotace je pro vás ta pravá?Poraďte se s EKIS konzultanty.