špátná zkušenost 1) domluvili jsme se, že modul.přístroje budou osazeny do mého vlastního rozvadeče, pak po montáži (za kterou jsem si musel připlatit jako "vícepráce") revizní technik začal tvrdit, že to nejde a že nemůže vydat kladnou revizi... 2) první parta namontovala panely křivě - na dvakrát, ne během jednoho dne, protože to měli domů daleko, že to dodělají druhý den.. ...přijeli ale až za týden.. Druhá parta v rámci stížnosti předělala za 1 den ale až za dalších 14 dní (defacto všechny panely sundavali a opětovně vraceli na již srovnané uchycení.) 3) WallBox namontovali odřený, že prý už to tak vytáhli z krabice - opět musel řešit v rámci reklamace 4) Tigo jednotku namontovali a zprovoznili až 2 měsíce po realizaci - opětovně po několika urgencí a žádostí o dodání
- NIC
- (ne)komunikace, pasivita při řešení reklamace/problemů, stále jsem se musel připomínat a prosit je o jejich součinnost