VH

Recenze Coleman S.I., a.s. - Fotovoltaika z pohledu uživatele

Vítězslav H.

Česká republika
první rok na Refsite

Recenze uživatele

Objekt

Energetický standard
Běžný dům
Typ domu
Samostatně stojící rodinný dům
Zateplení
Ne
Vytápěná plocha
50 až 100 m²
Tepelná ztráta
-
Způsob vytápění
Teplovzdušné vytápění
Jiné technologie
Kachlová kamna

Detaily realizace

Rok realizace
2024
Výkon elektrárny
3 kWp
Počet panelů
6
Výrobce panelů
-
Orientace / sklon
JV
Střídač
Jednofázový
Výrobce střídače
-
Hlučnost střídače
Typ baterie
Teplovodní zásobník
Výrobce baterie
-
Kapacita baterie
-
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtů
Komunikace
Řešení reklamace
Ano
Přístup k reklamacím
Kvalita servisu
Nehodnoceno
RecenzeFotovoltaikaBřidličnáBěžný dům
Nedoporučuji
32 %

Spolupráce se společností Coleman S.I., a.s. pro mne byla velkým zklamáním. Při uzavření smlouvy byla jasně stanovena konečná cena, kterou jsem očekával jako závaznou. Bohužel se ukázalo, že společnost nedodržela svou garanci a částka dotace byla nakonec nižší, než mi bylo původně sděleno. Podle mého názoru jde o klamání zákazníka, který spoléhá na odbornost dodavatele. Další nepříjemnou zkušeností bylo poškození okapů během realizace zakázky. Očekával bych, že seriózní firma přijme odpovědnost a postará se o nápravu bez zbytečných komplikací. Celkově hodnotím přístup společnosti jako neprofesionální a nedostatečný. Pokud hledáte dodavatele, který si stojí za svými závazky a umí férově jednat se zákazníkem, doporučil bych zvážit jinou společnost. Tato zkušenost mě odradila od jakékoli budoucí spolupráce.

  • Nic
  • Nedodržení garantované ceny Neochota řešit reklamace Zdlouhavá a neefektivní komunikace

Poznámka od realizační firmy

Vážený pane VH, velice nás mrzí Vaše špatná zkušenost s naší realizací fotovoltaického ohřevu vody. Dotace na realizované opatření byla v době podání ve výši 45.000,- Kč + dotační bonus 10%. Současně však platí v Závazných pokynech pro žadatele a příjemce podpory podmínka o omezení na maximálně 50% přímých realizačních výdajů. K cenám za dílo přistupujeme zodpovědně a nesnažíme se ceny uměle navyšovat, tak aby činili 50% maximální možné dotace. Dotace byla nižší, ale za dílo jste také méně zaplatil. Ohledně poškozených okapů se omlouváme, promáčknutý okap od špatně vypodloženého žebříku při instalaci, by se pochopitelně neměl stát. Technik je s Vámi v kontaktu a na vyřešení a nápravě se domluvíte.

Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace. Tým fotovoltaiky Coleman S.I., a.s.

Chcete poptat realizační firmu?
https://www.coleman-fotovoltaika.cz/poptavka
Ověřená recenzepo 1 roce
201

Možnosti financování podobného projektu

Sponzorováno
Logo
Zvýhodněné úvěry na energeticky úsporné rekonstrukce.
Nabídněte návštěvníkům možnosti financování
Logo
Na tato a jiná úsporná opatření je aktuálně pro rodinné a bytové domy v ČR dotace NZÚ Light a NZÚ Oprav dům po babičce
Logo
Jaká dotace je pro vás ta pravá?Poraďte se s EKIS konzultanty.