Dobrý den, rozhodl jsem se napsat také moje zážitky s firmou Columbus. Smlouvu jsme podepsali v březnu 2025. Ze začátku vše probíhalo standartně, ale později asi po 2 měsících přijela firma že připraví elektriku. Rozkopali nám příjezd do domu a natáhli dráty do garáže s tím že za týden až si to sedne vše vrátí do původního stavu. Již nikdo nepřijel a kdybych si příjezd neopravil sám dodnes bychom skákali přes díru. To je teprve začátek potíží. Později přijela firma že namontují panely. Ráno přijeli a ptají se kde máme panely přestože bylo domluvené s centrálou že je přivezou. Po několika telefonátech odpoledne přivezli a jaké bylo rozčarování úplně jiné než bylo ve smlouvě. Odmítl jsem je a oni přivezli jiné za týden, sice zase jiné, ale s tím jsme souhlasili. Panely namontovali s ujištěním že za týden přijedou s baterií a střídačem a vše zapojí. Za týden přijeli a opět se ptají kde mám baterii a střídač i když vše měli přivézt. Opět po telefonátech odjeli že jakmile jim firma proplatí fakturu za baterii a střídač, zboží nakoupí a vše dodělají. Najednou po mých telefonátech které již nikdo nebral a posílali odkaz do Polska jsem zavolal obchodnímu zástupci který smlouvu sjednal a ptám se co se děje. On mi pouze sdělil že Columbus ukončil v Brně celou pobočku a všichni dostali výpověď. Na moje emaily do Polska a veškeré telefonáty nikdo nereagoval. Teprve po zaslání výpovědi do datové schránky odepsali že výpověď přijímají a ať pošleme co máme namontováno a faktury které jsme zaplatili. Vše jsme řádně zaslali i s fotografiemi a do dnešního dne 22.10. 2025 nikdo nereagoval i přes naše urgence. Zatím jsme zaplatili něco přes 300000,- Kč a bojím se že to hned tak nebude že peníze vrátí. Budeme dále bojovat s větrnými mlýny.
Recenze uživatele
Objekt
Typ objektu
Rodinný dům
Detaily realizace
Výkon FVE
10 kWp
Firma
Komunikace
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtu
Řemeslná kvalita
Úklid po práci
Reklamace
Ano
Spokojenost s vyřízením reklamace
Realizace od objednání
do 1 měsíce
Rok realizace
2025
Státní dotace na úsporné opatření?
Ano
Výkon FVE
10 kWp
Máte baterie?
Ne
Chytré řízení FVE
Ne
Nedoporučuji
10 %
Doporučujeme
- Manuál na ochranu zákazníka
Před výběrem firmy doporučujeme přečíst manuál MPO na ochranu zákazníků proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky.
- Rady a tipy dotace NZÚ
Desatera pro výběr dodavatele tepelného čerpadla a fotovoltaiky pro dotační program NZÚ. Vydalo SFŽP ve spolupráci s odbornými asociacemi.
- Katalog úsporEdu
Přes 200 úsporných opatření. Základní přehled a rozcestník, vyvracení mýtů a odkazy na dotační programy. Katalog sepisují energetičtí auditoři.
Možnosti financování podobného projektu
Sponzorováno
Na tato a jiná úsporná opatření je aktuálně pro rodinné a bytové domy v ČR dotace NZÚ Light a NZÚ Oprav dům po babičce