Firma nám montovala FV systém. termín dodání se protáhl o půl roku bez jediné komunikace. Namontovány jiné komponenty než jsou ve smlouvě. Obchoďákem podány lživé informace. Panely museli předělat protože plánek který jsme poslali ignorovali. Projektovou dokumentacy jsem po nich předělával. Jediné co stojí za to jsou montéři i když i po nich už jsem jedno místo elektriky předělával protože nepřežilo 2 dny. Jako třešínka byla informace že se musí vyměnit rozvaděč dlouho po termínu i když to věděli od začátku. Jakoukoli chybu odmítají a nechtějí nic kompenzovat. Fakturu vystavovali asi 5x protože neumějí udělat ani daňový doklad. Těto firmě se obloukem vyhněte.
- Montážníci. více méně montážní práce proběhli OK
- žádná komunikace - na emaily odpoví pozdě nebo vůbec interní komunikace - nejsou schopni si předávat info ani v rámci firmy neochota přiznat chybu a aspoň přiznat kompenzaci. lži od obchodního zástupce zatajení dalších nutných investic jako nový rozvaděč
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, Vámi popisovaná zkušenost nás velice mrzí a moc se za ni omlouváme. Bohužel Vás pod iniciály nedokážeme najít u nás v systému. Kontaktujte prosím naši zákaznickou linku, kde se Vám ihned budou věnovat naši kolegové, nebo nám napište soukromou zprávu na platformě Facebook. Váš Schlieger
