RN

Recenze SOMI Applications and Services - Fotovoltaika z pohledu uživatele

Radka N.

Česká republika
3 roky na Refsite

Recenze uživatele

Objekt

Energetický standard
Běžný dům
Typ domu
Samostatně stojící rodinný dům
Zateplení
Ano
Vytápěná plocha
200 až 250 m²
Tepelná ztráta
10 - 12 kW
Způsob vytápění
Podlahové vytápění
Jiné technologie
Plynový kotel, Tepelné čerpadlo, Vyhřívaný bazén

Detaily realizace

Typ služeb
Realizace
Rok realizace
2023
Výkon elektrárny
19.8 kWp
Počet panelů
36
Výrobce panelů
-
Orientace / sklon
JZ
Střídač
-
Výrobce střídače
-
Hlučnost střídače
Typ baterie
Fyzická baterie
Výrobce baterie
-
Kapacita baterie
20 kWh
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtů
Komunikace
Řešení reklamace
Ano
Přístup k reklamací
Kvalita servisu
Nehodnoceno
RecenzeFotovoltaikaKaznějovBěžný dům
Nedoporučuji
20 %

FVE 19,8 kW stále nedokončeno, skluz 6 měsíců. Na emaily nikdo neodpovídá, po telefonu neumí odpovědět. Na dotazy kdy ohledně termínu dořešení nikdo neodpovídá. Takže vyplacení dotace v nedohlednu. SOMI asi umí standardních 10 kW. Pro větší instalace je jejich software i pracovníci nepřipraveni. Po řadě instalačních problémů při montáži, začaly v září kabely v technické místnosti doutnat. Šli jsme tam pro něco a ucítili kouř. Obal kabelu už byl opálený, stačilo chvíli a mohli jsme vyhořet. SOMI se o nás pár dní zajímalo, teď opět zájem nula. Instalace tragická. Něco od Somi, něco od těch firem co si najímají. Některé chyby z neznalosti neproškolených pracovníků, některé lajdácké a některé, které je obtížné vnímat jako náhodné pochybení. Např. kabel HDO nepřipojen a aby to nebylo vidět, tak umně schovaný do lišty. Nenamontované STOP tlačítko, následně domontováno, ale tak, že neodpojovalo panely, ale jen síť…

  • -
  • Vše popsáno v celkovém dojmu

Poznámka od realizační firmy

Mrzí nás Vaše negativní zkušenost. Pokusíme se s vámi spojit a vyřešit vzniklou situaci. Spokojený zákazník je pro nás prioritou

Ověřená recenzeve stejný rok instalace
5.3k

Možnosti financování podobného projektu

Sponzorováno
Logo
Zvýhodněné úvěry na energeticky úsporné rekonstrukce.
Nabídněte návštěvníkům možnosti financování
Logo
Na tato a jiná úsporná opatření je aktuálně pro rodinné a bytové domy v ČR dotace NZÚ Light a NZÚ Oprav dům po babičce
Logo
Jaká dotace je pro vás ta pravá?Poraďte se s EKIS konzultanty.