Na jaře v roce 21 jsme se s panem Růžičkou domluvili na realizaci, a to i přes to, že místo realizace bylo mimo jím deklarovanou dojezdovou vzdálenost 100 km (ale furt ještě na Moravě 😊). Přijel na místo věnoval mi dvě hodiny svého času, zodpověděl uspokojivě a fundovaně řadu dotazů. Poté mi emajlem předložil rozpočet, a domluvili jsme se na realizaci, ale s tím, že mě upozornil, že v nové zelené úsporám bude navýšena dotace. Domluva mezi námi byla, že s novou zelenou se do toho dáme. Jenže v té chvíli se spustil brutální nárůst poptávky po fotovoltaice a s tím samozřejmě rostly ceny i doby realizace. Zároveň přišla světová „čipová“ nouze a nebyly k mání Wattroutery. V květnu 22 se technici VR OZE pustili do realizace, ta proběhla během jednoho víkendu a pan Růžička dodržel vše co jsme si domluvili o rok dříve, včetně ceny a dodal i nedosažitelný Wattrouter. Čili jednání více než férové.
- Osobní přístup pana Růžičky. Slušné a pohodové jednání a chování montážníků. Jejich činnost a domluva s nimi, žádný hurá systém, a to že se mnou projednávali každý problém v realizaci. No a nakonec forma a kvalitní provedení realizace. Brutální rychlost realizace reklamace měniče. Několik dní jsem se potýkal s vteřinovými výpadky proudu, což se pro spoustu elektroniky může stát cestou do křemíkového nebe. V sobotu dopoledne jsem volal technikovi VR OZE, který mi při realizace na sebe nechal telefonní číslo, nechal si přečíst napěťové hodnoty na měniči a oznámil mi, že je třeba jej vyměnit 😊(vyměnit měnič). A v neděli ráno v 8 hodin stal na dvoře s měničem v náručí. Během dvou hodin vše zprovoznil, osadil novým wifi modulem, dostal kafe a flašu domácí a zmizel v dáli. Čili opět naprosto parádní a férové jednání.
- Abych sem měl co napsat, tak jedna vada na kráse by byla. Protože technici dělali instalaci i u souseda, naložili celou paletu panelů a jednu sobotu jich část shodili u mě na dvoře a další sobotu přijeli vybudovat moji elektrárnu a dovezli zbytek. Přestože ale byly panely stejného typu byly o 3 centimetry kratší, takže mládenci ty již namontované sundali a po střeše rozházeli tak, aby to nebylo vidět, což se jim velmi slušně podařilo. A tím přerovnáním přišli sami, aniž bych si toho všiml. Čili vlastně opět důvod k doporučení VR OZE jako realizační firmy.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den,
děkuji za krásnou pochvalu mé firmy, snažíme se, aby věci fungovaly tak, jak mají, mám štěstí na kolegy - mají svou práci rádi a i tak celkově je náš tým zajedenprovaztahačský :)
Takže instalace je sice dále, než obvykle jezdíme, ale když už se slíbila kvalita, musela se a musí se držet. My to tak prostě máme, já jsem hlavně ten "hodnej blbec", co má své "fotovoltaiky" (zákazníky s FVE) rád a nebojím se k tomu přiznat. No a vrána k vráně sedá, ne?
S pozdravem Ing. Vladimír Růžička, jednatel VR OZE systems s.r.o. web nemakej.cz (my teda pořád sakra makáme)
