MR

Recenze Arpeg - Fotovoltaika z pohledu uživatele

Martin R.

Česká republika
2 roky na Refsite

Recenze uživatele

Objekt

Energetický standard
Běžný dům
Typ domu
Řadový rodinný dům
Zateplení
Ne
Vytápěná plocha
50 až 100 m²
Tepelná ztráta
-
Způsob vytápění
Litinová tělesa, Teplovzdušné vytápění
Jiné technologie
Fotovoltaická elektrárna, Klimatizace, Plynový kotel

Detaily realizace

Rok realizace
2023
Výkon elektrárny
9.9 kWp
Počet panelů
22
Výrobce panelů
AEG
Orientace / sklon
J,Z
Střídač
Asymetrický
Výrobce střídače
GoodWe
Hlučnost střídače
Typ baterie
Fyzická baterie
Výrobce baterie
Dyness Tower
Kapacita baterie
10.6 kWh
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtů
Komunikace
Řešení reklamace
Ano
Přístup k reklamacím
Kvalita servisu
Nehodnoceno
RecenzeFotovoltaikaVyškovBěžný dům
RealizaceArpeg
Nedoporučuji
60 %

1. kontakt proběhl v červnu 22, s příslibem dokončení díla v září 22, což byl i jeden z hlavních důvodů proč jsem podepsal smlouvu o dílo. V září začalo volání OZ a urgování termínu. V listopadu přišla parta střechařů nahodit panely, což trvalo 2 dny. Netrpělivě jsem očekával elektrikáře. Po urgencích a opětovném volání OZ přišla 5.12 parta elektrikářů, práce bylo na 2 dny, ale chvilku po poledni prostě odešli. Začátkem ledna jsem dostal od eg.d email o termínu PPP na 21.2.23. V duchu jsem si říkal jak asi proběhne PPP když mi tu visí kabely, nic není zapojeno. Volal jsem OZ, psal jsem, urgoval... vše bez výsledku, stres, už jsem začal uvažovat o odstoupení od smlouvy. Když už se ARPEG konečně ozval, že mi pošle elektrikáře na půl dne, málem jsem propukl v pláč, jelikož práce bylo minimálně na celý den. Po pár dalších telefonátech plných zoufalství mi slečna na telefonu prozradila, že parta elektrikářů co přisla 5.12 pro ARPEG již nepracuje, a že jim ani neřekli v jakém stavu zakázku nechali.

  • Na rozdíl od některých konkurenčních firem je dílo dokončeno a v provozu. Obchodní zástupce Vám na rovinu řekne ať pořád voláte a uháníte termín, ale stejně to nepomáha. Druhá parta elekrikářů naprosto super a v podstatě jen díky nim funguji, byli u mě od 7 do 22h, než skoro vše fungovalo. Jen díky jim věřím, že některé jíné zakázky mohli být opravdu v klidu. Klobouk dolů. Jsem neskonale rád, že již tuto zkušenost mám za sebou, a doufám, že nebudu muset řešit nějakou reklamaci nebo vůbec komunikovat s touto firmou.
  • Oproti původní dohodě zpoždění realizace skoro o 5 měsícu. 2 měsíce po UTP/PPP stále nemám funkční LAN modul. Spousta nepřesností v projektové dokumentaci. S ohledem na to kolik mě to stálo nervů bych již do toho znovu nešel.
Ověřená recenzeve stejný rok instalace
9.5k

Možnosti financování podobného projektu

Sponzorováno
Logo
Zvýhodněné úvěry na energeticky úsporné rekonstrukce.
Nabídněte návštěvníkům možnosti financování
Logo
Na tato a jiná úsporná opatření je aktuálně pro rodinné a bytové domy v ČR dotace NZÚ Light a NZÚ Oprav dům po babičce
Logo
Jaká dotace je pro vás ta pravá?Poraďte se s EKIS konzultanty.