Před 5 lety jsme si nechali nainstalovat fotovoltaickou elektrárnu od firmy Sunmander. Bohužel neprobíhalo nic úplně dobře, ale realizace proběhla. Postupně, a celkem záhy, se ale dostavovaly potíže, až FTV přestala fungovat úplně. Nikoho z firmy se nedařilo dlouhodobě kontaktovat, firma se prakticky rozpadla. Bylo nemožné sehnat odborníka, který by byl schopen "něco takového" řešit. Proto obrovský dík týmu společnosti RS Energy, a jmenovitě panu Dlabačovi. Přesto, že jsme k naší elektrárně měli minimum dokumentace, dohodli jsme se na spolupráci - ujali se nás, obhlédli situaci na místě a vypracovali podrobný návrh pro zprovoznění, zabezpečení a opravy (a nebylo toho málo) pro úspěšnou revizi FTV systému s kalkulací předem, navíc s možnostmi výběru: co udělat nezbytně plus nabídka pro další možnou spolupráci. Samozřejmě jsme velmi rádi s manželem souhlasili a další kroky následovaly - velmi profesionálně došlo k nápravě. Kdykoli jsme potřebovali něco vykomunikovat a doladit, okamžitě se nám p.Dlabač ozval zpět, případně ještě vysvětlil a prokonzultoval možnosti, a dokud nebylo vyřešeno, byl aktivní. Ještě jsem se nesetkala s takovým skvělým přístupem péče o klienta. Další kroky následovaly dle plánu. Předem domluvený rozpočet byl dodržen. Nepřeháníme, že se nám obrovsky ulevilo, a dovolíme se zmínit i o faktu, že způsob realizace naší FTV původní firmou zdaleka neodpovídal bezpečnosti. Součástí naší dále trvající spolupráce s RS Energy je chytré řízení PV Logic (@pvlogic), které přispívá k efektivnějšímu provozu a max využití solární energie. S důvěrou doporučujeme všem, kteří hledají spolehlivého partnera pro svůj fotovoltaický systém.
- spolehlivost, vstřícné jednání, odbornost
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme za milá slova a Vaši důvěru. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou. Přejeme bezstarostný provoz a spoustu ☼.