Poradce pan Touzimsky je profesionál na svém místě, navrhl pro mě to nejlepší řešení oproti konkurenci, která chtěla jen prodat a nevěnovala se celkovému návrhu.
Nic
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, pane Viléme,
děkujeme za Vaše doporučení a pochvalu práce pana Toužimského! Jsme rádi, že Vám navrhl nejlepší řešení a pomohl Vám vybrat to pravé pro Vaše potřeby. Oceňujeme Vaši důvěru a těší nás, že jste byl spokojen s naším přístupem.
Při prvním uvedení do provozu v mrazech se musí vytopit elektro kotlem a až po překročení teploty 20 stupnů ve zpátečce je možné přepnout na automatiku
Profesionální přístup v rámci konzultace vhodného řešení i samotné instalace na místě.
Kvalita a zároveň rychlost dodání a instalace
Žádné
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, pane Tomáši,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a vysoké hodnocení! Velmi nás těší, že jste byl spokojen s kvalitou i rychlostí dodání a instalace. Vždy se snažíme poskytovat profesionální přístup a řešení, která odpovídají potřebám našich zákazníků.
Skvělá zkušenost od počátku do konce. Velmi dlouho jsem se rozhodoval, jaký systém topení / tepelného čerpadla vybrat, jakého výrobce, jak vše dimenzovat. Pánové PD, JŠ, DP z Efektního domu byli velmi ochotní. Dlouhé měsíce se mnou JŠ diskutoval detaily a svým přístupem rozhodl o tom, že jsem si ED vybral jako dodavatele. Jelikož jsem měl srovnání s konkurencí, která nebyla vždy příliš sdílná, bylo to pro mě důležité. Když se vše rozběhlo tak DP byl neuvěřitelně vstřícný a po odborné stránce / radami, velmi přispěl ke klidné realizaci. Jedinou nedokonalostí byly smluvní dokumenty (a další podklady) back-officu, kde byly občas nepřenosti, ale vše se nakonec velmi rychle napravilo, rozhodující byl přístup ED, který byl naprosto v pořádku. Velice děkuji za spolupráci a těším se na bezproblémový chod systému vytápění v našem RD, kam se snad do konce srpna stěhujeme :)
Ochota, odbornost, vstřícnost.
Občasné drobné chyby v podkladové dokumentaci, ale vždy bylo napraveno.
Na to jak jsou si jisti svou výjmečností( v reklamě naslibují hory doly) ale ve skutečnosti skutek utek
Kvalitní čerpadlo, skvělý topenářský tým
žalostná komunikace, nedodržení termínů v mém případě déle jak 7měsíců a žádná sleva za zpoždění, dodatečné náklady za úpravu pozemku, nedodání domluveného termostatu
Skvělé rozhodnutí, protože platíme podstatně míň než s plynovým kotlem a nepřetápíme.
Energeticky efektivnější vytápění než plyn
Finanční úspora
Rovnoměrné vytápění
Omylem zavřený přívod vody nehlásí jako chybu ale jenom se v pravidelných intervalech restartuje
Možná souvislost se zhoršením plísní? (Korelace) Doporučuji v kombinaci s rekuperaci
Až na to čekání na dostupnost samotného čerpadla naprostá spokojenost.
Seriózní jednání
Rychlá, milá a vstřícná komunikace
Ochota poradit
Mírně vyšší cena oproti míň známým firmám
Obchodní zástupce moc neargumentoval, nesnažil se nám vysvětlit výhody ohřevu vody.
Mírný zmatek při realizaci z důvodu výměny obchodních zástupců v průběhu řešení zakázky (řemeslníci počítali se starým návrhem, který nebyl aktuální ale vše se vyřešilo)
Roční čekání na dodání (moc silná poptávka ale vůbec nás nikdo nevaroval) .
