Dne 26.8.2024 jsme s nimi sepsali smlouvu o dílo. Dne 19. 9. 2024 došla zálohová faktura na 54.000,- Kč - zaplacena dne 25.9.2024, což bylo z jejich firmy také potvrzeno. Dílo mělo být zhotoveno ke dni 26. 12. 2024. I přesto, že byla na základě emailové a telefonické komunikace opakovaně stanovena dodatečná lhůta, k dnešnímu dni nebylo dílo zhotoveno. Proto jsme dne 28. 7 2025 odstoupili od smlouvy a žádali vrácení zaplacené zálohy. Ke dnešnímu dni nám peníze nevrátili.
Hodnocení firmy Energie do domu
Fotovoltaika
(15)Zateplení
(4)dělali zateplení i fotovoltaiku na vodu, všechno ok funguje jen to trvalo, ale dotaci udělali větší než jsem čekal, montovali to šikovní chlapi a hezky po sobě uklidili
- funguje voda je teplá
Tak máme konečně hotovou fotovoltaiku na baráku, dělali nám to borci. No popravdě s papírováním sem se trochu natrápil, člověk než vyřídí dotaci a všechny povolení, tak to je na palici. Naštěstí mi s tim pomohli, jinak bych to asi sám nikdy nepořešil. Samotná montáž šla celkem rychle, přijeli ráno, do večera to měli na střeše a další den řešili už jen elektriku a zapojení. Kluci slušní, uklidili po sobě, nehulili mi na zahradě, což oceňuju Co se týče ceny tak to není to levný špás, ale zas dneska nic není, že jo. S dotací to jde, jinak bych do toho asi ani nešel. Teď už jen čekám, jak to bude makat přes zimu. V létě paráda, skoro nula účty za elektriku, ale trošku se bojim, co to ukáže v prosinci, když je furt tma. Nevýhody? No, střídač mi dali do garáže a hučí to tam jak starý PC, takže kdo má slabší nervy, asi by chtěl techniku někam bokem. Taky mě štve, že k aplikaci bych potřeboval trochu lepší návod, než takovej přeloženej Googlem - chvíli mi trvalo, než sem to nastavil, a než sem pochopil, co která křivka znamená. Jinak celkově zatím spokojenost. Ale za mě zatim dobrý, kluci věděli co dělaj, a fakt to funguje.
- Rychlá a čistá montaž
- Slušní a ochotní pracovníci
- Pomohli s papírováním a dotací
- Střídač hučí, chtělo by to lepší umístění
Montáž proběhla přesně podle domluvy a to dodržení termínů i rozpočtu bez jediného problému. Práce byla odvedena ve vysoké kvalitě a po dokončení bylo vše uklizené. Jedinou drobností byla komunikace, která občas vázla, ale jinak jsme byli maximálně spokojeni. Dali jsme na doporučení :-) !!
- spolehlivost
- kvalitně odvedená práce
- dodržení termínů a ceny
- občas slabší komunikace
„Dlouho jsme zvažovali, jestli do fotovoltaiky jít. Nabídek bylo hodně a chvíli jsme měli obavy, jestli to nebude jen další papírování navíc. Nakonec jsme si vybrali firmu Energie do domu. Samotná montáž proběhla rychle, jediný zádrhel nastal při dodání jednoho komponentu – střídač měl zpoždění. Naštěstí nám firma hned navrhla dočasné řešení a průběžně nás informovala, takže jsme věděli, na čem jsme. Jakmile dorazil finální díl, vše bylo dokončeno a dnes už systém běží bez problémů. Oceňujeme hlavně to, že se firma o dotaci i papíry postarala za nás. Výsledkem je funkční elektrárna a znatelné úspory.“
- Bez zálohy
- Obchodní zástupce
- Rychlá montáž
- Není co vytknout
Instalovali nám fotovoltaiku a bylo to relativně rychle. Co bylo pro nás dulezite že jsme neplatili nic predem ale az když se něco delo.
- Komponenty Solax
- Proškolení obchodníci
Rychle nám vyřídili dotaci a začali realizovat. Problém byl v domovním rozváděči že ho čez nechtěl schválit a tím se to prodloužilo a bylo to pak dražší ale to byl bohužel starý rozváděč a muselo se to předělat.
- Vědí co dělají
- Kvalitní komolonenty
- Reklamace trvala déle
Vše bylo dle dohody. Realizace trvala dlouho protože jsme čerpali dotaci 1,2 milionu. Máme ted zateplený komplet dům, okna a izolaci. Můžeme jen doporučit.
- Dodržení termínu
Po instalaci která proběhla 09/24 a v 02/25 kdy došlo na reklamaci střídače firma vůbec nekomunikuje, nejdříve pošleme technika, nikdy nepřijel, pak už nikdo nezvedal telefon. Naštěstí jsem se domluvil přímo s výhradním dovozcem a po měsíci a půl vzal na reklamaci dovozce. Dodavatel vůbec neřeší. Teď je podruhé střídač na reklamaci a děsím se toho, co když bude stejná závada po třetí, když firma nekomunikuje. Bude zbývat jedině právník a soud.
- Obchodní zástupce byl super
- Neřeší reklamace, nekomunikují
Poznámka od realizační firmy
Instalace proběhla v termínu a dle domluvy. Co se týče střidače tak je to jeden z nejkvalitnějších na trhu. Solarni ohřev byl montován a plně hrazen z dotací a klient nedoplácel ani korunu a presto měl to nejlepši na trhu. Reklamace se řešila ale pokud jsou neoprávněné zásahy do technologií je samozřejmě problem pak 2x řešit stejnou reklamaci i po upozornění klienta technikem.