Zatím nevidím žádné klady. Bezproblémový pouze ohřev vody - jelikož TČ splňuje pouze tuto funkci. Bojler by vyšel 100 x levněji.
TČ buď bylo dodáno vadné a nebo chybně nainstalováno. Při instalaci nebylo technikem ani odzkoušeno. Technik nic nevysvětlil, pouze řekl, že nemáme na nic sahat, že je vše nastaveno. Kdybychom neměli krbová kamna, tak s TČ zmrzneme. Po návštěvě servisního technika TČ začalo topit, při velmi vysoké spotřebě (prý 60-70 kWh/den, což je více jak 2 MWh/měsíc je u něho běžná spotřeba. A to při teplotách kolem 0°C). TČ jsme vyměnili kvůli úspoře za elektrokotel, takže zatím vyhozených 300 tis. a úspora žádná.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, paní Duřtová,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a mrzí nás, že nejste spokojená s naším produktem. Pokud Vám můžeme s něčím pomoct, obraťte se prosím na nás na e-mailové adrese reklmace.teplo@eon.cz.
Děkujeme, Váš E.ON
To je něco strašného. Smlouvu jsme podepsali 7.11.2023 i s přesnou vizualizací kde bude každý panel umístněn. Místo realizace si detailně prohlídl jak obchoďák z EON, tak i technik ze SUNCONSTRUCT. Protože do jara se nic nedělo, začali jsme intenzivně zasílat žádosti o zahájení realizace díla. Občas se i někdo ozval, ale jenom s příslibem že se někdo ještě ozve. Pak nám nějaký pan ze SUNCONSTRUCT zavolal s požadavkem, ať mu dodáme znalecký posudek, že můžou umístnit své panely na naší jižní střechu. Že si to prý špatně prohlídli. Žádná omluva. A prý si to máme zaplatit ze svého. Když jsme mu zdvořile odpovědeli, ať si to objedná a zaplatí sám, když to on potřebuje, tak nám s EONem nabídli, že nám panely nainstalují na severo-východ. Z pochopitelných důvodů jsme takovou idiotinu odmítli. A oni nám to nabídli ještě 3 krát!!! Dokonce chtěli ještě poslat technika, aby si obhlídl severní střechu. Museli jsme ho sami telefonicky odvolat když nám ten technik den předem volal, aby k nám s takovým idiotským úkolem nejezdil. Ani tohle si mezi sebou navzájem nedokázali odkomunikovat. Co tedy čekáme od nich my, zákazníci, že jo. Po dalších měsících nečinnosti jsme požádali o vrácení zálohy.
Nedoporučujeme objednávat vůbec nic z EON ani od SUNCONSTRUCT. Kromě zmíněných důvodů, tyto firmy neumí nic dodat s vlastními lidmi - žádné nemají, objednávají si na práci další firmy.
nic
- nečinnost
- nekomunikace
- hrubé porušení smlouvy
- najímání třetí firmy SUNCONSTRUCT, která taktéž neumí nic dodat
- vázání zálohy 9 měsíců - až dokud neukončíte smlouvu pro její hrubé porušení a nepožádáte o vrácení zálohy
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a upřímně nás mrzí, že jste nebyli s našimi službami spokojeni. Naše společnost si váží každého zákazníka a vždy usilujeme o to, abychom vyhověli všem požadavkům a přání. Je nám líto, že v tomto případě nebylo možné najít společné řešení ohledně technických parametrů instalace. Podle našich informací je záležitost nyní vyřešena a záloha Vám byla vrácena.
S instalací fotovoltaického systému jsem velmi spokojen. Celý proces od prvního kontaktu s firmou až po finální zapojení probíhal hladce a bez problémů. Firma byla profesionální a vstřícná, což výrazně přispělo k celkově pozitivnímu dojmu. Samotnou realizaci provedla firma Sun construct.
Profesionální přístup: Od prvního kontaktu až po finální instalaci byla komunikace s firmou skvělá. Všechny otázky byly zodpovězeny rychle a srozumitelně.
Dodržení termínů: Firma dodržela všechny dohodnuté termíny, což je v dnešní době velká výhoda. Instalace proběhla přesně podle plánu.
Kvalitní technologie a materiály: Firma používá pouze kvalitní a ověřené technologie a materiály, což se odráží na výkonu a spolehlivosti celého systému.
Odborná montáž: Tým techniků byl velmi zkušený a profesionální. Instalace proběhla rychle a vzniklé problémy byly velmi rychle vyřešeny.
Vyšší cena: Kvalita a profesionalita se samozřejmě odráží i v ceně. Instalace je o něco dražší než u některých konkurenčních firem. Dostupnost: Vzhledem k vysoké poptávce může být někdy obtížné najít volný termín pro instalaci nebo servis.
Komplexní administrativa: I když firma nabízí pomoc s vyřizováním dotací a povolení, celý proces může být pro zákazníka složitější a časově náročnější.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, vážíme si toho, že jste si fotovoltaiku pořídili právě od nás. Věříme, že jakékoli potíže, které s ní případně máte, společně vyřešíme. Abychom se mohli podívat na to, s čím nejste spokojení, ozvěte se nám prosím na e-mail solar@eon.cz. Děkujeme.
Váš E.ON
Jsme maximálně spokojeni, od nabídky až po samotnou realizaci, využíváme virtuální baterii a vše co si za rok vyrobíme téměř vše spotřebujeme.
Rychlost realizace, kvalita práce a záruka spolehlivosti
Zatím jsme nic neshledali.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, těší nás, že celý proces pořízení fotovoltaiky proběhl podle Vašich představ. Spokojenost našich zákazníků je pro nás velmi důležitá. Pokud od nás budete potřebovat cokoli dalšího, rádi Vám pomůžeme. Váš E.ON
Maximální spokojenost, FVE pokryla 75% spotřeby energie domu. Roční spotřeba 17 MWh.
Dobře zvolený návrh systému FVE. Výkon 10 kW, 12 panelů na jih, 10 panelů na východ, baterie 10 kW, virtuální baterie.
V počáteční fázi přípravy odsouvání termínů.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, vážíme si toho, že jste si fotovoltaiku pořídili právě od nás. Věříme, že jakékoli potíže, které s ní případně máte, společně vyřešíme. Abychom se mohli podívat na to, s čím nejste spokojení, ozvěte se nám prosím na e-mail solar@eon.cz. Děkujeme.
Váš E.ON
Pro instalaci FVE na rodinný dům jsem si vybral společnost e-on z důvodu kvalitní a silná společnost, která je již řadu let na trhu
Jistota, rychlá komunikace, rychlé řešení vzniklých technických a provozních problémů,
Zatím nic
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme za důvěru, kterou jste do nás vložili. Velmi si jí vážíme. Doufáme, že Vám naše fotovoltaika pomůže ušetřit spoustu energií a bude Vám dělat jen radost. Váš E.ON
