Se společností Fotovolty jsem naprosto spokojený a mohu ji jen doporučit. Realizaci FVE jsem začal řešit v 09/2023, oslovil jsem firmu Fotovolty a do cca 14dnů přijel osobně obchodník, vše obhlédl, zadokumentoval a navrhl kompletní řešení. Přístup a odbornost obchodníka byl i důvod proč sem se nakonec pro firmu Fotovolty rozhodnul. K podpisu (online) samotné smlouvy došlo na konci 10/2023. Jasná a srozumitelná smlouva, se všemi informacemi, termíny, cenami. Samotná realizace započala na začátku 12/2023 montáží panelů, která vzhledem k počasí a náročnosti trvala dva dny. Montážní parta odvedla dobrou práci a vůbec sem jim práci v tom počasí nezáviděl. K instalaci střídače, baterií a úpravě elektroinstalace v domě došlo na konci 12/2023. Opět parta elektrikářů odvedla bezchybnou práci. Tím byla i kompletní FVE dokončena a prakticky tak od Vánoc jsem již FVE využíval pro vlastní potřebu. Současně s pracemi probíhalo vyřízení dotace, komunikace s distributorem a další formality. Vše zařizovala firma Fotovolty, já jen dodal případné dokumenty a o vše se postarali. Opět přístup a komunikace s firmou naprosto bez problémů.
Za mě tedy 100% spokojenost, vše proběhlo jak bylo domluveno, termín, cena, vše bylo dodrženo. Není problém se s firmou domluvit i po samotné realizaci-potřeboval sem přemístit wallbox, přidat jeden okruh do zálohy a zprovoznit ohřev vody. Do 14 dnů od zavolání na firmu, bylo realizováno. Navíc mají v provozu i linku pro zákazníky pro řešení problémů/dotazů a mají i vlastní společnost pro výkup případných přebytků z FVE za spotové ceny.
Odbornost, přístup k zákazníkovi, rychlost realizace, vyřízení veškerých formalit, zákaznická linka, rychlost odezvy firmy na požadavek/dotaz
Zatím nic
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, velmi nás Vaše recenze na adresu firmy i zaměstnanců potěšila. Jsme velmi rádi za zpětnou vazbu od našich klientů. Přejeme Vám krásné dny plné sluníčka a mnoho vyrobené energie z Vaší FVE. A především veliké díky, že jste si udělal čas pro napsání tohoto hodnocení, Vaše fotovolty!
Firma Fotovolty se mě ujala jako zklamaného zákazníka zkrachovalé firmy Malina . Vše jsme dobře vyřešili k mé plné spokojenosti, Poděkování panu Pavlu Žaludovi, za profesionální přístup. Všichni pracovníci firmy, se kterými jsem jednal byli příjemní a vše vyřešili k mé spokojenosti. Všem mohu tuto firmu vřele doporučit.
velmi dobrá komunikace, profesionální přístup, zruční pracovníci. Spokojenost.
Zatím nic.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme Vám za projevenou důvěru a za velmi příjemné ohodnocení našeho pracovního týmu. Panu Pavlu Žaludovi moc rádi Vaše poděkování vyřídíme. Celý tým fotovolty Vám přeje krásné léto!
Skvělá zkušenost ve všech ohledech. Od prvotní komunikace s panem Šilhanem, přes profesionální přístup obou montážních skupin (jak panelů tak elektrozařízení), po rychlou a korektní komunikaci se zákaznickým oddělením.
Když můžete jako snad jediné negativum uvést o pár dní zpožděnou reakci na email, pak to o něčem vypovídá.
Domluvy platí, aktivita ze strany Fotovolty vždy příkladná, technické provedení FVE skvělé. Po noční můře jménem EH Malina naprosto skvělý kontrast.
Doporučuji!
Jan P.
profesionální přístup všech dotčených zaměstnanců, kvalita provedení, dodržení termínů, komunikace, použité komponenty, výsledná funkčnost, zaškolení, dokumentace
v rámci prvotní komunikace (před nabídkou) několikadenní prodleva s emailovou odpovědí (ano, pouze toto)
Poznámka od realizační firmy
Krásný den, pane Půžo, jsme velice potěšeni, že i přes počáteční komunikační problém proběhlo vše dle Vašich představ. Pan Šilhan i kolegové z realizační party Vám děkují za kladné hodnocení jejich pracovního úsilí. Při každé instalaci FVE včetně té Vaší se snažíme, aby naše práce byla odvedena na 100%. Příjemné letní dny plné sluníčka Vám přejí fotovolty.
Dosud vše bez chyby, počínaje obchodním zástupcem Pavlem Žaludem, až po instalaci panelů a zařízení.
Dosud vše probíhalo dle domluvy, i přes objektivně složitější podmínky při instalaci šlo všechno hladce, pracovníci šikovní, vše vysvětlili.
Zatím nic
Poznámka od realizační firmy
Krásný den, velmi si vážíme Vaší recenze a zejména pak obchodní zástupce Pavel Žalud. Děkujeme Vám za důvěru a těší nás Vaše spokojenost s kvalitně odvedenou prací našeho pracovního týmu. Příjemný letní den Vaše fotovolty!
Velmi vstřícné jednání, přehledná, srozumitelná a detailní nabídka instalace, otázky vždy zodpovězeny bez prodlení a přesně.
Připojení elektrárny k domácímu rozvaděči proběhlo rychle i s vyřešením skryté vady původní domovní elektroinstalace, šlo o nezanedbatelný objem práce mimo rámec objednaného připojení elektrárny.
Cizojazyční montéři trefili správnou adresu na druhý pokus.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, pane Machu,
děkujeme za projevenou důvěru. Jsme rádi, že jste naším zákazníkem a Vaší spokojenosti si vážíme.
Děkuji za výborné služby firmě Fotovolty.cz. Plánování a realizace byla naprosto perfektní. Individuální přístup pana Peřiny byl vždy profesionální a velmi vstřícný. Doporučuji dalším klientům...
vstřícnost a profesionalita
nic
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme Vám za kladné ohodnocení nejen naší firmy ale i našeho obchodního zástupce pana Peřiny. Vašeho doporučení si velmi ceníme. Příjemné dny, Stanislave !
Mohu jen doporučit,výborná komunikace a vše vysvětleno p.Kasandou.Co se týče montáže panelu a zapojení elektrikáři opět bez problému.Profi firma,jen tak dál Děkuji
Ve stručnosti shrnu celý proces který trval asi 5 měsíců, to co bylo napsáno a podepsáno to bylo také splněno. Obchodní zástupce pan Čejgl, velice profesionální a technicky zdatný navrhnul a poradil. Celkově s firmou mám jen ty nejlepší zkušenosti. Kdo se rozhoduje o kvalitní a seriózní firmě určitě zde neprohloupíte kvalitní a seriózní firmě určitě zde neprohloupíte
Profesionální, technický a zodpovědný zástupce pan Čejgl,
Dodržení všeho co bylo slíbeno,
perfektní komunikace,
kvalitně odvedená práce.
Obchodní zástupce Pavel Žalud je opravdu profesionál na svém místě. Byl vždy velmi vstřícný a všechny mé dotazy a požadavky obratem řešil s ostatními kolegy z firmy. Smlouvu jsme uzavřeli 4.9.2023 a již 15.9. jsem měl na střeše nainstalovanou a zprovozněnou FVE. Parta montážníků Slavomíra Kříže stihla montáž panelů za jediný den. Totéž platí o elektrikářích Jiřím Nováčkovi a Jiřím Janákovi. Každý z pracovníků odvedl svůj díl práce na úrovni a před odjezdem ještě po sobě vše uklidili. Nemohu rovněž opomenout paní Kláru Němcovou, která ve firmě řeší dotace. Vždy velmi milá a ochotná. Firma Fotovolty vždy přesně na termín splnila domluvené dílčí fáze realizace díla, každý můj dotaz a připomínku okamžitě řešila. Tuto firmu mohu vřele doporučit všem, kdo zvažují pořízené FVE. Všem jejím pracovníkům děkuji za výborně odvedenou práci a přeji mnoho podobně spokojených klientů, jako jsem já.
Výborná komunikace
Operativní řešení případných návrhů a požadavků
Dodržení všech domluvených termínů na 100%
Pracovníci firmy na vysoké profesionální úrovni
