Vše v pořádku. Komunikace s dodavatelem skvělá. Rychlá instalace. Máme už skoro rok a bez problémů.
Rychlá instalace Skvělá komunickae
Nic
Moc děkujeme za Vaše hodnocení.
pozitivní, domluva dobrá, realizace bezproblémová
realizaci přizpůsobili mým požadavkům
déle trvalo vyřízení připojení k distribuční síti
Moc děkujeme za Vaše hodnocení.
elektrárna funguje, když mám dotaz nebo problém, volám na servisní linku nebo svému energetickému poradci
instalace proběhla bez problémů, vše již 2 roky bez závady, dobrá komunikace
nic mě nenapadá
Moc děkujeme za Vaše hodnocení.
trvalo trošku déle připojení k distribuční síti, ale bylo to v době, kdy bylo stovky připojení měsíčně, tak se do dá pochopit
montéři ok, vše funguje jak má
nic mě nenapadá
Moc děkujeme za Vaše hodnocení.
Vše dobré, malou připomínku jsem měl k práci střechařů, ale vše opravili dle mých připomínek.
vše ok
nemám nic
Moc děkujeme za Vaše hodnocení.
s firmou jsem byl velice spokojený. Celková realizace proběhla v termínu bez problémů.
precizní jednání poradce a certifikovaného fotovoltaického experta Patrika Herouta při uzavírání smlouvy + řešení všech problémů ohledně celé realizace FVE .
nic
Moc děkujeme za Vaše hodnocení.
Jsem maximálně spokojen.
Žádné výhrady nemám.
Moc děkujeme za Vaše hodnocení.
Jsem nadmíru spokojen. Od podepsání smlouvy k realizaci a připojení elektrárny do sítě to trvalo jeden měsíc. Jeden samotná instalace zabralo o jeden den více, než bylo plánováno, ale bylo to zapříčiněno počasím a firma s tím nemohla nic dělat. S prací všech řemeslníků jsem spokojen, na místě jsme se domluvili na drobných změnách oproti projektu.
Rychlá instalace, výborná domluvá, kvalitně odvedená práce.
Nic zásadního.
Moc děkujeme za Vaše hodnocení.
Dojem rozpačitý. Projekci a dotaci zajišťovala Optimal energy, instalaci Optimal power energy. Optimal energy byla odstrašujícím příkladem, Optimal power energy byla mnohem lepší, i když také ne bez kazu.
Instalace panelů na střechu, kterou provedl pro Optimal power energy externista, byla perfektní a nelze jí vytknout naprosto nic.
Optimal energy nedodržela ani jediný slíbený termín. Realizace měla podle smlouvy být hotová do 30.6. 2023, ale po mnoha urgencích začali pracovat na přípravě projektové dokumentace a na podání žádosti o dotaci až 27.6. 2023. Jen podepsat jimi mně předloženou smlouvu jim trvalo 3 měsíce a týden na to požadovali navýšit cenu realizace o 12% za vícepráce (aniž začali cokoliv dělat). Vlastní montáž předala Optimal energy opět po mnoha urgencích k realizaci na konci listopadu 2023. Optimal power energy poslala v prosinci 2023 externistu k montáži panelů na střechu a v lednu 2024 k instalaci 2 Ukrajince, kteří nerozuměli česky a, jak se ukázalo, neuměli elektrárnu zapojit. A tak elektrárnu namontovali jinam, než jsem požadoval a po zapojení nefungovala. Až po reklamaci za týden přijel jiný montér, který musel elektrárnu od začátku znovu zapojit (potom začala fungovat) a konečně jsem k ní dostal i návod k obsluze.
Dodavateli chybí kompetentní osoba pro komunikaci, bohužel není s kým jednat. Pan Aleš Zavadilík = sliby-chyby, katastrofa. Špatně nastavené procesy :-(
0
Nedodržení termínů, neposkytování informací k realizaci ani k následným krokům - změna sazby tarifu apod. Neposkytnutí technické dokumentace, nenastavení procesu kontrol a péče. Chybná elektroinstalace vedoucí k vyhoření v rozvaděči a reklamaci, přes požadavek na kontrolu po čtvrt roce nedotaženo. Nekomunikace, nereagování na výzvy, dotazy podněty. Zakázka v součtu za 0,9 mil. Kč!!!
Nezávislý multimediální online magazín o fotovoltaice, tepelných čerpadlech a elektromobilitě. Patří mezi nejčtenější, úzce zaměřené odborné internetové portály v České republice.
Nezávislý online magazín, jehož cílem je edukovat společnost zejména v oblasti fotovoltaiky, ale i v dalších příbuzných tématech.
Před výběrem firmy doporučujeme přečíst manuál MPO na ochranu zákazníků proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky.
Desatera pro výběr dodavatele tepelného čerpadla a fotovoltaiky pro dotační program NZÚ. Vydalo SFŽP ve spolupráci s odbornými asociacemi.
Přes 200 úsporných opatření. Základní přehled a rozcestník, vyvracení mýtů a odkazy na dotační programy. Katalog sepisují energetičtí auditoři.
