Pavel Krofta logo

Pavel Krofta

100 %
Česká republika
@pavel-krofta-topeni-voda-plyn16 let na trhuIČ 76131661Realizační firma

Filtrování

Ověřené

Podle lokality

Podle domu

Hodnocení

Možnost kontaktovat

Podle obsahu

Recenze firmy Pavel Krofta

Tepelná čerpadla

(1)

Recenze třetích stran

Stará VodaNízkoenergetický dům
Tepelné čerpadloSTIEBEL ELTRON
Expert
Nedoporučuji
100 %

Přesný typ TČ je WPL15AS. Tento typ bohužel není v seznamu.

Jednoduchý způsob vytápění a ohřevu vody.

K přístroji jako takovému nemám výhrady. Za 6 let provozu jediná (za to pořádná) porucha - odešel kompresor. S tím absolutně nemám problém, může se stát. Kvůli čemu bych ale v budoucnu určitě volil jinou značku je servis!!! V Karlovarském kraji je jediná společnost provádějící servis tepelných čerpadel S-E (montáž TČ prováděla jiná společnost, ke které jsem neměl absolutně žádné výhrady). Tato společnost je si svého "monopolu" velmi dobře vědoma a to se samozřejmě projevuje jak v ceně servisu (který je dvojnásobně dražší než např. v sousedním plzeňském kraji) , tak v chování vůči zákazníkovi. Abych uvedl konkrétní příklad... V září 2021 došlo k výše zmíněné poruše TČ. To bylo okamžitě nahlášeno oné společnosti. Po několika nedodržených termínech a hromadě výmluv se technik dostavil !!!12.ledna2022!!! a diagnostikoval nutnou výměnu kompresoru. Ten byl vyměněn až na konci března. Společnost celou dobu tvrdila, že není skladem ani v Německu, nicméně technici přímo z S-E, kteří přijeli kompresor měnit mi řekli, že je skladem neustále i v ČR. A "mile" mě překvapili i další věcí - naprosto nevhodným nastavením TČ, díky kterému spotřebovávalo celých 6 let mnohem víc el. energie, než muselo. Nastavení samozřejmě prováděla také ona výše zmíněná společnost pro servis v karlovarském kraji. Sečteno podtrženo - TČ jelo !!!6 měsíců!!! naprosto zbytečně v nouzové režimu, díky čemuž spotřebovalo 6MWh víc oproti sezonám minulým. Kolik zbytečně propálilo za těch 6 let nevhodného nastavení, to už zřejmě nezjistím. S onou firmou jsem nadobro skončil, dokonce jsem ani nezaplatil poslední fakturu. Kvůli servisu budu v budoucnu kontaktovat jinou společnost pravděpodobně z plzeňského kraje. S přístrojem jako takovým nemám problém, díky zmíněnému výše už bych ale v budoucnu volil jinou značku.

RealizacePavel Krofta
Doporučuji
100 %

.

.

.

Chcete poptat stejný produkt?
https://www.stiebel-eltron.cz/cs/o-nas/o-stiebel-eltron/stiebel-eltron-cz.html
Ověřená recenze7 let provozu
15.2k