Absolutní spokojenost ve všech fázích - poptávka, nabídka, instalace, vyřízení papírů - vše na sebe navazuje, nikoho nikde nehoním, volají sami.
Digitalizace a nastavení celého procesu, ať se zeptáte kohokoliv z Woltairu na něco k vaší zakázce - koukne a vidí :-)
Zatím nic
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, Martine,
děkujeme za vaši milou recenzi a projevenou důvěru! Velmi nás těší, že jste byl spokojen s průběhem celé realizace i s digitalizací, která vám usnadnila proces. Vaše zpětná vazba je pro nás velkou motivací!
S přátelským pozdravem,
Tým Woltair
Hledal jsem TČ, u kterého do budoucna nebudu muset řešit výměnu plynu ve stroji za náhražku, kvůli rozhodnutí EU atd... Zárověň jsem hledal TČ, které utáhene nezateplený dům z 60 let 20. století
Zatím luxusní výkon, uvidíme až se dostane venkovní teplota k -10 - -15 °C. Naprosto minimální hlučnost.
Pokud propojíte TČ s Homekit nelze již TČ ovládat aplikací od Vaillantu.
Vyřešeno odpojením od HomeKit a restartem bridge, dokud nebude vše nastaveno a následně o tom budu ještě přemýšlet zdali se to vyplatí napojit.
Prozatím se potýkám s problémem komunikace mezi vnitřní jednotkou (v podstatě termostat a ovládací panel) a TČ. Když totiž aktivuji funkci termostatu, tak se mi pravidelně ve 3 ráno komunikace přeskočí a je po. Musím vše ručně zrestartovat. Naštěstí během výpadku komunikace TČ jede podle časového harmonogramu, který se nastaví.
Naprosto precizní provedení montážní skupiny. Jak vodáci, tak montéři měli skvělý přístup. Poradily nad rámec svých povinností. Dokonce i revizní technik poradil ár věcí. Opravdu děkuji.
Skvělá komunikace, dodržení všech termínů. Vodáci, montér i revizní technik profesionálové v oboru.
Obchoďák se pokusí minimálně snižovat cenu, přeci jen jde o business. Pouze mne na něm zamrzelo, že za svou práci vydával usmlouvání jedné věci a přitom ji výrobce TČ zrovna dával ke všem svým produktům.
Nedávno jsme si nechali nainstalovat tepelné čerpadlo a jsme s celým procesem velmi spokojeni. Obchodník se nám věnoval naplno, zodpověděl všechny naše dotazy a pomohl s výběrem ideálního řešení poměr cena/výkon. Poté následovala kontrola technika/topenáře, který celkový návrh ještě upřesnil a upravil tak, aby lépe vyhovoval našim potřebám. Instalace proběhla hladce a bez problémů. Rozhodně doporučuji všem, kteří hledají spolehlivou a profesionální službu.
- Přístup obchodníka.
- Kontrola, ochota a odbornost topenáře před samotnou realizací.
- infolinka není přes víkend
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, pane Stanislave,
děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že jste spokojen s celým procesem instalace tepelného čerpadla a že náš tým splnil Vaše očekávání. Vážíme si Vašeho doporučení a jsme rádi, že jste ocenil přístup našich obchodníků a odbornost techniků.
Pokud budete mít v budoucnu jakékoli další dotazy nebo potřeby, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro Vás!
Komunikace všech vstřícná.
Instalační firma zkušená a šikovná.
Na dotaci zatím čekáme. Na pravidelná servis je ještě brzo,
profesionálnost
kvalita
kvalitní instalační firmy
nevím
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, pane Jane,
děkujeme za Vaše hodnocení a za to, že jste si našel čas na zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byl spokojen s naší komunikací a kvalitou instalace. Pokud budete potřebovat jakoukoli další podporu nebo budete mít otázky ohledně servisu, jsme Vám k dispozici.
Máme čerstvě nainstalované solární panely (16ks) s baterií a jsme velmi spokojeni.
Elektroinstalace proběhla maximálně "skrytě" (díky pane Szabo) a instalaci na střechu má snad nejlepší v okolí (žádné přečnívající kolejnice, vše zakryté, kabeláž vyvázanou)-jestli se nepletu, tak to dělala sestava Zdeněk/Tomáš/Marek. Makali až do noci a nechápal jsem, že se snad nezastavili ani přes oběd.
Všichni makali naplno a byli to sympaťáci. Finální realizace je maximálně "hezká", maximum je schováno.
druhý den se to protáhlo do noci a neměli vlastní světla. Vyřešili jsme, jen jsem musel něco napsat.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, pane Miroslave,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi a za to, že jste ocenil naši práci. Těší nás, že jste spokojen s kvalitou instalace a přístupem našich techniků, kteří odvedli maximum. Jejich pečlivost a nasazení, i když práce trvala do pozdních hodin, jsou pro nás samozřejmostí.
Pokud budete mít v budoucnu jakékoli dotazy nebo potřebujete další podporu, jsme tu pro Vás.
děkujeme za Vaše skvělé hodnocení! Těší nás, že jste byla s naší komunikací, rychlostí a kvalitou práce naprosto spokojena. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že vše proběhlo podle domluvy a že jste spokojen s výsledkem. Pokud byste potřeboval řešit jakékoli drobné detaily nebo měl další otázky, neváhejte se na nás obrátit.
děkujeme za Vaše milé hodnocení! Jsme potěšeni, že jste spokojen s výkonem, vzhledem tepelného čerpadla i s rychlostí a kvalitou montáže. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a jsme rádi, že vše proběhlo podle Vašich představ.
Naprostá spokojenost. Přesně vědí, co a jak mají dělat, elektrikáři bezkonkurenční. Realizace proběhla v jednom dni včetně rekonstrukce rozvodné skříně a přeložení vedení hromosvodu. Odpoledne bezproblémové spuštění FVE a v podstatě bezprostředně po realizaci revize. Žádná prodleva, žádné urgence. Takhle si představuji realizaci zakázky. Navíc žádné přehnané položky za vícepráce. Prostě super.
Profesionalní realizace, vstřícnost při jednání počínaje obchodním zástupcem, přes poptřebnou administravu až po revizního technika, bezproblémové vyřízení dotací, šetrný přístup k nemovistoti při instalaci FVE, vše na vysoké úrovni.
Nic.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, pane Zdeňku,
děkujeme Vám za skvělou recenzi a za důvěru, kterou jste nám svěřil při realizaci Vaší FVE. Těší nás, že jste spokojen s kvalitou práce, rychlostí instalace i přístupem našeho týmu. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a tak nás velmi potěšilo, že vše proběhlo přesně podle Vašich představ.
Pokud budete mít v budoucnu jakékoli otázky nebo potřeby, jsme Vám kdykoliv k dispozici.