Rádi bychom poděkovali Vaší firmě za příkladný přístup při nabídce, instalaci a vyřízení dotací
při výměně stávajících zastaralých kotlů za tepelné čerpadlo.
Pan Kubinčan nám podal informace přehledně a věcně, vše nám bylo jasně vysvětleno
a také díky jemu jsme se rozhodli pro Vaší firmu.
Ocenili jsme i to, že vše, co jsme si domluvili včetně termínu, bylo dodrženo.
Chválíme také techniky, kteří předvedli skvěle odvedenou práci.
Zvláštní poděkování patří paní Šárce Pitelové za trpělivost při vyřízení dotací.
Jsme staří lidé a měli jsme radost z jejího milého a vstřícného jednání.
Díky Vaším profesionálním a ochotným pracovníkům můžeme vřele Vaší společnost všem doporučit.
S pozdravem Hůrková Zd., Hůrkova A. a Josef Liška
Ta technologie to je jak jaderná elektrárna. trochu trnu co se tomu všechno může na rozdíl od obyč topnýho kotle pokazit. Fakt u tototo typu přístroje nechcete mít doma noname nebo sketchy firmu ani na realizaci ani na servis.
Úplně ujetý je to, že jde ovládat z počítače, mobilu a to tak, že displej je stejnej jako na té jednotce. Přes cloud to funguje tak, že se dostanete domů bez otevřenýho portu.
n/a
no hele, to uvidíme až po zimě, tohle je první zima
člověk čeká že by to mělo aspoň 5, 10 zim dát než se něco pokazí, pak se ptejte na recenze, ptát se po instalaci nevim jestli je užitečný. Režim Legionela mi párkrát vyhodil tepelnou pojistku, která ale jde nahodit.
Naprosto skvělá, úžasná firma. Od začátku od prvního jednání, návrhu, po realizaci i řešení reklamací. Ta spolupráce se táhne od prvního kontaktu v době kdy byl absolutní přetlak poptávky - kdy jsem i já dlooooouho vybíral a zjišťoval technicky co to obnáší, až po dobu, kdy je realizováno, zaplaceno, vyřízeny dotace (s komplikovaným souběhem FVE) a řešil reklamace takže opravdu dlouhý úsek na posouzení
- ohromná trpělivost a profesionalita při návrhu, opravdu pečlivé věnování se detailům. Cena pak sedí s realizací. Vlastně už to začalo videi na youtube s vysvětlením základních "počtů" v tak složité probl jako je TČ. Například i to, že se pečlivě zamysleli a konzultovali než jsme se vrhli na prostorové rozmístění prvků což je kritická věc. Zpětně viděno, konkurenční nabídky se nedaly srovnat protože tomu často jen nerozumněli a proto jim cena střelila níž. Nebo neposlouchali/nereflektovali požadavky.
Proti nemám opravdu nic. I samotná realizace byla profesionálně odvedená, já už viděl a zažil ledacos. Firmu bych neměnil. Když vím co všechno navrhují firmy za nesmysly a jak tomu nerozumí, měl jsem i jiné nabídky. Diskutoval jsem s různými lidmi během výběru, křížově ověřoval, sledoval jak dopadli jiní. Záměrně jsem na fotovoltaiku bral specialisty a na TČ taky specialisty. Jsou z Plzně mají to ke mě trochu dál ale super že ke mě ještě dojíždějí. U mě specifika tvrdá voda, proběhlo plnění vlastní vodou, neměl jsem tedy z toho důvodu ani kompaktní jednotku, atd atd... Všechno bylo zohledněno a splněno.
malá hlučnost
dobré SCOP
jednoduché ovládání na jednotce tak mobilem tak na PC i kdekoli z internetu
vnitřní jednotka GEOSUN nemá napojení na smart home
chlazení do podlahy moc dobře nefunguje
moc dobře nefunguje program llegionella pro TUV
Poznámka od výrobce
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ PUHZ-SW100YAA. Vnitřní jednotka byla vyrobena a dodána jinou společností.
Od začátku celé realizace až po její dokončení trvalo cca 2 měsíce) jsem byl maximálně spokojen. Obchodní zástupce mě kontaktovat prakticky obratem, ihned jsme domluvili schůzku, vše mi bylo řádně vysvětleno a ukázáno. Předběžná nabídka přišla během několika dní, po doladění určitých detailů došla do týdne smlouva, kterou jsme podepsali. Vyřízení dotace také na jedničku. U samotné montáže musím vyzdvihnout pracovníky firmy. Ze všemi překážkami si poradili skvěle, byli milí a ochotní a to i přesto, že odjížděli ode mne 30minut před půlnocí. Smekám pověstný klobouček a jednoznačně tuto firmu DOPORUČUJI!!!
Komunikace, odbornost, celkové zpracování celé realizace, rychlost
Firma CTC provedla instalaci poměrně v krátkém termínu a vše vysvětlila. I po zaplacení TČ firma komunikovala a odpovídala na následné dotazy. Později jsme ještě doplnili zásobník na ohřev TUV.
Proti elektrokotli ušetřím značně peněz, vůči levnějším způsobům vytápění pak nejsou další starosti s uskladěním topiva + starosti ohledně samotného přikládaní, revize komína apod
