Firma komunikovala i o víkendu, což bylo super, na telefonické otázky odpovídá rychle a kdykoli. Od podpisu smlouvy do 3 týdnů jsme byli zapojeni do "ostrovním režimu" , pak se už jen čekalo na elektrárny a výměnu hodin.
Výborná komunikace, časově se přizpůsobili našim požadavkům, systém splátek, kdy zaplatíte 30%, máte montáž panelů, dalších 30% zprovoznění systému a až po dokončení kompletní realizace doplatek. Vyřídili veškerou administrativu jak s elektrárnami tak dotace.
nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Dlouho jsme se nepotkal s tak rychlou firmou, která splní co jste si domluvili. Cenově byli z sedmi nabídek druzí nejlevnější při faktu, že měli lepší komponenty než ta nejlevnější nabídka. Stejně tak nemám důvod nevěřit, že by tak nefungoval i jejich servis, který jsme ještě nepotřebovali.
-luxusní servis, z pěti oslovených firam jediní přijeli s dronem a namřili si střechu, komunikace na jedničku (zodpověděli i přihlouplé dotazy klidně o víkendu). Jak jsme vydali pokyn k "akci tak se vše rozběhlo, podklady hotové během dvou týdnů, po dvou týdnech panely, elektřina dle domluvy za týden a půl, zařízení všech dokumentů paráda. Nyní jen čkáme na proplacení dotace. Moc bych vypíchnul rozložení splátek, kdy první platba je 30% a probíhá až poté, co vám váš distributor odsouhlasí odkup vaší elekřiny. Komunikace probíhá vlastně pořád a kvalita je pořád 100%, soláry fungují skvěle, vše ohledně ovládání vysvětleno. prostě paráda.
tady nemám co říct
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Velmi rychla domluva v porovnani s jinymi firmami. Smlouvu sme podepsali zacatkem ledna a 18.3. FVE dodala prvni energii:). A verim, ze by to zmakli i drive:).
Nenachazim.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Po velkém výběrovém řízení jsem si nakonec vybral menší firmu FVE Solutions, která mi nabídla lepší cenu, rychlé dodání, komunikace na úrovni a vše na klíč a hlavně nechtěli nesmyslné zálohy např 70-80% jako konkurence už při podpisu smlouvy. Fakta: 28.12.2022 podepsána smlouva, 2.2.2023 instalace panelů, 20.2.2023 zapojení střídače, baterií a zprovoznění. 20.4.2023 PPP, 27.4.2023 podány dokumenty pro vyplacení dotace. Pár drobností se při realizaci vyskytlo, ale opraveno nebo doděláno obratem. Za mě velká spokojenost a můžu jen doporučit.
rychlá realizace a vyřízení všech dokumentů, suprová komunikace, rozumné zálohy
Jednoznačně doporučuji a ostatní firmy by se měli od této učit!
Velmi proaktivní přístup. V dnešní době unikátní. Maximální snaha vyhovět, férová domluva s každým členem týmu. Co se řeklo, to splněno. Pečlivá práce s rozmyslem.
Vše v naprostém pořádku, po podpisu smlouvy 0% zálohy. Vyřeší distribuci a dotaci a až poté chtějí 30% z ceny. Od podpisu po 3 měsících nainstalovaná komplet elektrárna.
Dodržení termínů. Kvalitně odvedená práce. Za tři měsíce dokončené dílo.
Skvělá komunikace. Nabízejí poinstalační servisy.