Chcete se v zimě ohřát. Ráda Vám poradím. Nechte si udělat tepelné čerpadlo od firmy Slunce invest. Poradí, vše zařídí, nemáte žádné starosti. Moc, moc jim děkujeme. Hloušková Jaroslava a Květa Chmelanová
Velice děkujeme za kladné hodnocení.
po instalaci , začalo kolečko reklamací dotazů apod . po předání díla Vám sdělí , že musíte při -10 C a el. výpadku kolem 10 H sami vypustit vodu z vnějšího okruhu , což vám neřeknou před podpisem smlouvy a v manuálu , který je spíše určen pro instalatéry než pro běžného uživatele. Navíc nedodali bezdrátový termostat i přesto že byl fakturován ( posléze tedy proplacen zpět) , obchodní zástupci absolutně nerozumí technice věcí jsou to pouze prodejci . nutná připravenost el. vedení , které jsme zaplatili , posléze si udelali naprosto stejnou krabici na druhé straně . My tedy vyhodili 5000kč za elektrikáře. dodnes řešíme reklamaci
Tým společnost TENAUR, s.r.o. člen skupiny ČEZ byl vstřícný a především čehož si vážíme nejvíc __lidský, profesionální, vyřešili, vysvětlili a poradili. Pochvala se týká jak zákaznického centra, tak i revizních techniků. Trpělivě napravili závažné chyby po společnosti, která čerpadlo dalo by se napsat lajdácky instalovala. Chválíme, kéž by tak pracovali všichni zástupci firem řešící zakázky pro společnost ČEZ.
Nevím jak s Acondem dále pracovat na servisu.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, i když nás mrzí, že Vaše zkušenost nebyla pozitivní.
Podle dostupných informací bylo Vaše tepelné čerpadlo instalováno již v roce 2010, a je možné, že instalaci i následný servis zajišťoval některý z našich obchodních partnerů. Rádi bychom Vaši situaci prověřili a zjistili, co přesně se stalo.
Zároveň je potřeba zmínit, že u zařízení tohoto stáří je pravidelný servis a zásahy spojené s údržbou či opravami zcela běžné, aby byl zajištěn jeho spolehlivý a bezpečný provoz.
Abychom se tím mohli detailně zabývat, poprosíme Vás o doplnění bližších informací (např. výrobní číslo zařízení, místo instalace, případně číslo servisního zásahu nebo faktury). Na základě těchto údajů budeme schopni dohledat historii a poskytnout Vám konkrétní vyjádření.
Naším cílem je, aby servis našich zařízení byl transparentní a odpovídal kvalitě, kterou od nás zákazníci očekávají.
Předem děkujeme za doplnění informací a věříme, že se nám podaří situaci objasnit.
S pozdravem Tým ACOND
Není co vytknout. Skvělá a spolehlivá firma. Doporučuji všem
Děkujeme Vám za skvělé hodnocení naší firmy a za důvěru, kterou jste nám projevili při výměně tepelného čerpadla. Velmi si vážíme Vaší zpětné vazby a jsme rádi, že jste s naší prací spokojeni. Budeme se těšit na případnou další spolupráci.
K solárnímu ohřevu vody máme od firmy nainstalované i tepelné čerpadlo. Instalace proběhla dobře. Všechno, co montážníci řekli, taky udělali. Nyní není žádný problém a funguje to tak, jak má.
Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou referenci. Velmi si vážíme poskytnuté důvěry a jsme rádi, že jste spokojeni s naší realizací. S pozdravem tým SSPC
Firmu CTC Energy mohu jen doporučit
Dobrý den, moc děkujeme za vaši recenzi po 3 letech provozu a výčet výhod spolupráce s CTC Energy. Přejeme, ať se vám daří a spoustu dalších let v teple a pohodlí. Tým CTC Energy
Dobře odvedená práce montážní party a dobrá komunikace s instalační firmou.
Nechali jsme si od firmy SSPC namontovat dvě klimatizace na naší nemovitost a byli jsme spokojeni. Celý proces proběhl bez problémů. Vše funguje přesně tak, jak má.
Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou referenci. Velmi si vážíme poskytnuté důvěry a jsme rádi, že jste spokojeni s naší realizací. S pozdravem tým SSPC
