HQ Line jsou profíci ve svém oboru. Je to rodinná firma, která nám udělala vše od návrhu až po vyřízení státní dotace. Vše k naší 100% - ní spokojenosti.
Vše na čem jsme se dohodli, splnili.
Vše předem vysvětlili, navrhli a poctivě se smyslem pro detail udělali.
Rozpočet byl dodržen, dokonce fakturu vystavili až po dokončení zakázky. Tedy předem jsme neplatili žádnou zálohu. Za to v dnešní době klobouk dolů.
Prozatím mohu hodnotit pouze topení, které mě mile překvapilo svoji účinností a úsporností. Dříve topení přímotopy, takže úspora obrovská.
Nízká hlučnost - v případě režimu "Quiet" takřka neslyšitelné.
Nedokážu srovnat s jinými dodavateli klimatizací, ale musím říci, že vše proběhlo jako po másle.
Klimatizaci mám teprve krátce, tak doufám, že i při případném vyskytnutí se problému do budoucna, bude vše OK.
Dobrá komunikace
Vyřízení státní dotace (o které jsem ani nevěděl, že na ni mám nárok)
Výborná komunikace s montážním týmem.
Zatím nic a doufám, že tomu tak bude i do budoucna.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. SOLARINVEST.cz
Hledal jsem TČ, u kterého do budoucna nebudu muset řešit výměnu plynu ve stroji za náhražku, kvůli rozhodnutí EU atd... Zárověň jsem hledal TČ, které utáhene nezateplený dům z 60 let 20. století
Zatím luxusní výkon, uvidíme až se dostane venkovní teplota k -10 - -15 °C. Naprosto minimální hlučnost.
Pokud propojíte TČ s Homekit nelze již TČ ovládat aplikací od Vaillantu.
Vyřešeno odpojením od HomeKit a restartem bridge, dokud nebude vše nastaveno a následně o tom budu ještě přemýšlet zdali se to vyplatí napojit.
Prozatím se potýkám s problémem komunikace mezi vnitřní jednotkou (v podstatě termostat a ovládací panel) a TČ. Když totiž aktivuji funkci termostatu, tak se mi pravidelně ve 3 ráno komunikace přeskočí a je po. Musím vše ručně zrestartovat. Naštěstí během výpadku komunikace TČ jede podle časového harmonogramu, který se nastaví.
Naprosto precizní provedení montážní skupiny. Jak vodáci, tak montéři měli skvělý přístup. Poradily nad rámec svých povinností. Dokonce i revizní technik poradil ár věcí. Opravdu děkuji.
Skvělá komunikace, dodržení všech termínů. Vodáci, montér i revizní technik profesionálové v oboru.
Obchoďák se pokusí minimálně snižovat cenu, přeci jen jde o business. Pouze mne na něm zamrzelo, že za svou práci vydával usmlouvání jedné věci a přitom ji výrobce TČ zrovna dával ke všem svým produktům.
Nedávno jsme si nechali nainstalovat tepelné čerpadlo a jsme s celým procesem velmi spokojeni. Obchodník se nám věnoval naplno, zodpověděl všechny naše dotazy a pomohl s výběrem ideálního řešení poměr cena/výkon. Poté následovala kontrola technika/topenáře, který celkový návrh ještě upřesnil a upravil tak, aby lépe vyhovoval našim potřebám. Instalace proběhla hladce a bez problémů. Rozhodně doporučuji všem, kteří hledají spolehlivou a profesionální službu.
- Přístup obchodníka.
- Kontrola, ochota a odbornost topenáře před samotnou realizací.
- infolinka není přes víkend
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, pane Stanislave,
děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že jste spokojen s celým procesem instalace tepelného čerpadla a že náš tým splnil Vaše očekávání. Vážíme si Vašeho doporučení a jsme rádi, že jste ocenil přístup našich obchodníků a odbornost techniků.
Pokud budete mít v budoucnu jakékoli další dotazy nebo potřeby, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro Vás!
