LG ELECTRONICS CZ

Objednala jsem klimatizaci za 100.000 Kč a přestože mi jejich pracovnice slíbila slevu, potvrdila mi ji v emailu, konečnou cenu si nárokovali plnou. Snažila jsem se domluvit, ale paní mi řekla, ze si účetní odděleni (rozuměj pan majitel) dělá svoje a že ona za to nemůže! Arogantní jednání ze strany majitele. Pak už se neozvali ani nevyšli vstříc. Vůbec nedoporučuji. Naúčtovali i práce, které nedělali. A materiál navíc, který mi tvrdili při přípravném výjezdu, že nevyužili.... Pokud si lze toto vysvětlit jako: že se mnou opakovaně bylo vše řešeno? A srozumitelně sděleno, že je to pouze na montáž do konce srpna? Z komunikace viz níže je patrné, co mi bylo slíbeno a nedodrženo. Cituji: "..... Sleva, kterou jsem po telefonu nabízela, platí na objednání klimatizace do 22.8.2025 a s montáží do 30.8. Jelikož vy dokončení pravděpodobně nestihnete do konce měsíce, sleva by se vztahovala pouze na přípravu. Druhou fakturu (druhá půlka ceny + započítaná sleva z přípravy) Vám bude zaslaná po proběhnutí přípravy. "................ konec citace. Až po zveřejnění tohoto se mi ozvala sama paní, že mi nabízí 5000 Kč, pokud recenze stáhnu. Z rozhovoru jsem pochopila, že by musela před Vánoci hradit tuto nabídku z vlastních peněz, proto jsem nabídku odmítla. Navíc paní sama byla vždy vstřícná jen asi bez pravomocí. Pokud by byl pan majitel "rovnej", pak nebude chtít za své arogantní chování nechat platit zaměstnankyni, která se vše asi teprve učila. Navíc mi dnes poslalo vedeni Benefit Term email, že pokud nestáhnu své recenze, že na mne budou podávat trestní oznámení. Přeji Vám všem šťastnou ruku při volbě dodavatele klimatizací.

Kluci jsou šikovní. I v horších bojových podmínkách (za deště a po kolena v blatě), vše perfektně zapojili a pak vysvětlili. Doma jsem kromě nové kliny ani nepoznal že se něco změnilo. Klobouk dolů. Profesionálové. Za zmínku je i perfektní návrh, poradna a i servis. Takových firem víc.

Instalace klimatizace byla provedena odborně, s ohledem na detail i estetiku. Přístup firmy byl výborný a výsledek nás opravdu potěšil.

Montáž tepelného čerpadla proběhla hladce, v předem daném termínu a s maximální pečlivostí. Celý proces působil velmi profesionálně a výsledek funguje bezchybně.

Rychlé a vstřícné jednání při návrhu klimatizace. Profesionální přístup při montáži klimatizace. Vše co bylo dohodnuté tak platilo.

Zatím 5 let bez poruchy topi

Super

Už pátým rokem tepelné čerpadlo pracuje bez poruchy.

Spolehlivost a ochota.

Velká spokojenost, rychlá a profesionální práce od prvotní schůzky po montáž. Technici po sobě uklízeli, vše vysvětlili a byli milí.

Podání srozumitelných informací na všechny kladené otázky ohledně tepelných čerpadel značky LG, od objednání rychlá instalace tepelného čerpadla a jeho zprovoznění. Při hlášení v elektronické aplikaci opět rychlé odstranění závady.

Funguje ok

Pracuje rychle a kvalitně.