Obchodní zástupce vše vysvětlil, i následné telefonické otázky ohledně Všeobecných obch. podmínek. Oceňuji podpis smlouvy elektronicky formou Signi. V den montáže slušné jednání, oceňuji zavolání v den příjezdu a upřesnění hodiny dojezdu, milé. A vše po sobě poklidili, odvezli odpad.
Doporučení jsem měla od firmy Acond, která mi realizovala tepelné čerpadlo - také slušné jednání, také doporučuji.
Přeji hodně spokojených zákazníků.
Blanka V., Brandýs n/L
Slušné jednání, spolehlivost.
Nevím.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme Vám za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme a jsme rádi, že jste spokojený. Přejeme Vám co nejvíce slunečných dní. Tým SolidSun
Komunikace byla vcelku výborna až na nějaké nepřesnosti které byly domluveny. Byla potřeba z naší strany příprava. Jednou montéři přijeli a odjeli a přijeli jindy protože zjistili, že to tam se současným zařízením na střechu nenamontují. Jinak FVE pracuje výborně. Jen škoda, že nepřidali ochranu, aby mohl být aktivní záložní systém při výpadku z gridu.
Komunikace přes email a telefón.
Kvalitní panely.
Zatím bezproblémový střidač goodwe.
LiFePo baterie od PylonTech
Dokumentace.
Zaškolení.
Informace jaké kroky budou zrovna probíhat a dotazování se zda je vše v pořádku.
Nepřesnosti v původní komunikaci (návrhu).
Nakonec jsme měli o dva panely méně, protože se tam pry dle norem nevlezly - zjištěno však až během nasazování panelů. (samozřejmě o to byly sníženy náklady)
- Museli jsme si provést sami registraci baterek u výrobce, aby byla delší záruka.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme Vám za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme a jsme rádi, že jste spokojený. Přejeme Vám co nejvíce slunečných dní. Tým SolidSun