Luděk H.

Nebahovy
Kontaktovat uživatele
Přidáno 24. února 2023Ověřená recenze

Recenze uživatele

Hodnocení

kvalitní TČ

Tiché, efektivní, dobrá značkaMožná trochu vyšší cena, poslední rok jsou prakticky nedostupné, na objednávky lidi čekají přes rok. Dohledová aplikace Nibe Uplink není nic moc, za ovládání přes internet si musíte platit a ani tak není nic moc.
Hodnocenípo 3 letech
Hlučnost
Snadnost ovládání
Design
Počet poruch0
Celkové hodnocení produktu
Spokojenost s realizací
Průměrné hodnocení produktu
90 %
Průměrné hodnocení realizace
64 %

Produkt

  • Technologievzduch/voda
  • Topný výkon A2/W35
    5.21 kW
  • Příkon4.27 kW
  • COP1.22
  • Akustický výkonNezadáno
  • Ener. třída 55/35°A++/A++
  • NZÚ SVT kód21198
  • EHPANezadáno

Dům

  • Energetický standardNízkoenergetický dům
  • Typ domuSamostatně stojící rodinný dům
  • ZatepleníAno
  • Vytápěná plocha150 až 200 m²
  • Tepelná ztráta10 - 12 kW
  • Způsob vytápěníPodlahové vytápění, Stropní vytápění
  • Jiné technologieČOV, Fotovoltaická elektrárna, Retence deštové vody, Tepelné čerpadlo

Realizace

Vybral jsem si je kvůli slibu, že jejich systém Tengeo umí řídit TČ podle FVE. A to nejen s TČ Mitsubishi, ale i Nibe. Ukázalo se, že to není pravda. Vůbec. Možná, když budete mít TČ Mitsubishi, nebo jen TČ, nebo jen FVE, že až na nefunkční následný support a komunikaci, nebudete mít zásadní problém. Dohled boxu Tengeo přes internet je ve smlouvě jen na 5 let. Co bude potom? Lokální přístup k webovému rozhraní bez "cloudu" mi nebyl umožněn. S výjimkou fyzického disleje.

Dodrželi termíny instalace, po řemeslné stránce považuji provedení kotelny subdodavatelskou firmou Ledprofess za dobré.Spousta problémů, které se sem nevejdou popsat. Na instalaci se podílely 3 subjekty v subdodavatelském řetězci zdola nahoru: 1. Ledprofes - dělal instalatérskou práci v kotelně a fyzickou instalaci TČ. Tato firma byla ochotná komunikovat a problémy řešit. 2. Tenaur - instaloval systém řízení TČ a FVE jménem Tengeo, až na to, že TČ vůbec neřídí. Mají hotline, zvedá ji zvedačka telefonů, slíbí, že se příslušný člověk ozve zpět. Obvykle se to nestane. Za týden urgujete, atd. Problémy neřeší, případně se vymlouvají, někdy i přímo lhali. Jejich systém v rozporu se sliby a specifikací TČ neřídí v závislosti na výkonu FVE. Po reklamaci jakési řízení zapojili, ale tak, že Nibe odmítl schválit instalaci k provozu a potvrdit záruku. 3. ČEZ prodej - s telefony obdobně jako Tenaur, na maily vůbec nereagují. Komunikace mizerná už v předprodejní fázi. Reklamace neřeší, zákonnou lhůtu ignorují.
Typ služebMontáž a servis
Rok realizace2021
Cena včetně produktu400 000 Kč - 450 000 Kč
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtů
Komunikace
Kvalita servisu
Nehodnoceno
Spokojenost s realizací

Realizační firma

Možnosti financování podobného projektu

Sponzorováno
Nabídněte návštěvníkům možnosti financování
Logo
Dotaceaž 50%
Výše dotaceaž 1 000 000 Kč
Logo
Jaká dotace je pro vás ta pravá?Poraďte se s EKIS konzultanty.