Recenze uživatele
Hodnocení
Ovládání je v podstatě v pohodě. Moc toho ovládat nelze. Spotřeba se nám zdá stejná, ne-li vyšší. Pokud bych si měla vybrat znovu, zvolím jiný model
Napadá mě jen, že je na pohled pěkné. To je tak vše
Hlučné, velmi. Vysoká poruchovost. Servis jsme volali za 10měsíců již 6krát. Závada stále trvá. Vysoká spotřeba el. en. Špatný servis.
Produkt
- ModelPremium X11
- Technologievzduch/voda
- Topný výkon A2/W3512.5 kW
- Příkon3 kW
- Cena TČ200 000 Kč - 250 000 Kč
- COP4.17
- Akustický výkonNezadáno
- Ener. třída 55/35°A++/A+++
- NZÚ SVT kód26494
- EHPANezadáno
Dokumenty ke stažení
Dům
- Energetický standardBěžný dům
- Typ domuBungalov
- ZatepleníAno
- Vytápěná plocha100 m² až 150 m²
- Tepelná ztráta10-12 kW
- Způsob vytápěníPodlahové vytápění
- Jiné technologieFotovoltaická elektrárna
Realizace
Nejsem spokojená vůbec. Čerpadlo máme téměř rok. potýkáme se nyní s dost nepříjemným problémem, který zřejmě souvisí s potížemi, které hlásíme na servis od samého začátku a závada nebyla zjištěna, tudíž ani odstraněna. Tlak v akumulační nádrži klesá na nula, což by se dít nemělo. Voda dopustit není potřeba, protože, když se o to pokusíme, bezpečnostní ventily odpouštějí. Zároveň s tím klesá teplota vody v nádrži pod 40°C, tudíž se nevysprchujete. Venkovní jednotka běží a snaží se vodu nahřát (asi), ale moc se to nedaří. Když už se voda nahřeje na 50°C, tak se vysprchuje jeden člověk a pro dalšího už je voda opět jen vlažná. To se nám s mnohem menším bojlerem stávalo zřídkakdy. Servis nás ignoruje, ačkoliv je urguji minimálně jednou za týden už přes měsíc. Komunikace je velmi špatná po té, co uhradíte faktury, jste v podstatě odepsaní. Co se týče dotace, kterou měla firma vyřídit, tak tu si vyřizuji sama a nemohu z nich dostat dokumentaci, kterou Schlieger měl dodat.
Obchodní zástupci jsou špičkoví, dokud tedy neuhradíte fakturu. Pak už o nich nevíte. Mají dobře udělaný marketing....
Kde začít. Servis je velmi špatný! Tepelné čerpadlo jsme u nich objednali v říjnu 2021 v kombinaci s fotovoltaikou. Objednali jsme i stavební přípravu. Pánové přijeli instalovat bez nutného nářadí/vybavení. Venkovní jednotku si rovnou odvezli s tím, že nefunguje. Druhý den dovezli novou. Je mi líto v této době říkat, že bych ocenila, kdyby přijel také někdo, kdo mluví česky. Spousta věcí, se mohla odehrát i lépe, kdybychom si rozuměli. Neproběhlo řádné školení.