Name: Recenze uživatele Anonymní recenzent k realizaci od firmy Woltair
Item: Woltair
Rating: 1.4
Author: Anonymní recenzent

Recenze uživatele

Hodnocení

Instalace měla být dokončen 11.9.2023. Začátek instalace říjen 2023. dnes máme 5.2.2024 a stále není hotovo. Tepelné čerpadlo má spotřebu při teplotě -13 stupňu 65 kWh (topení do radiátorů na 31 stupnů) a při teplotě 9 stupňů (topení do radiátorů na 25 stupnů) 35 kWh za den. Vždy topení na pokojovou teplotu 21-22 stupňů. Extrémní spotřeba na tepelné čerpadlo. Na jiném tepelném čerpadne NEORE ve stejných dnech spotřeba na polovině.

Do okamžiku kdy měla začít instalace tedy srpen 2023 vše v pořádku.Pak to již jede skopce. Reklamační oddělení nereaguje. Za strany Woltairu žádná odezva na kompenzace za pozdní dodání, ale také za zbytečné jízdy na místo instalace přičemž woltair ani nedorazil a nedal vědět, že nedorazí. Nevím co bude v okamžiku poruchy a reklamaci. Nereaguji nyní v okamžiku, kdy ještě nemají ani zaplaceno.

Hodnocenípo 1 roce

Hlučnost

Snadnost ovládání

Design

Počet poruch4

Celkové hodnocení produktu

Spokojenost s realizací

Průměrné hodnocení produktu

25 %

Průměrné hodnocení realizace

28 %

Produkt

ModelAMS 10-12/HBS 05-12
Technologievzduch/voda
Topný výkon A2/W35
8.95 kW
Příkon3.59 kW
COP3.35
Akustický výkonNezadáno
Ener. třída 55/35°A++/A++
NZÚ SVT kód21417
EHPANezadáno

Výrobce

NIBE

94 %

102 ověřená hodnocení z 131

Dům

Energetický standardNízkoenergetický dům
Typ domuSamostatně stojící rodinný dům
ZatepleníAno
Vytápěná plocha100 až 150 m²
Tepelná ztráta6 - 8 kW
Způsob vytápěníOcelová otopná tělesa
Jiné technologieNezadáno

Realizace

Společnosti Woltair se pro svůj vlastní klid vyhněte.

Perfektní přístup obchodního zástupce1. Široký sortiment, kterému nerozumí (od nich nikdy tepelná čerpadla NIBE) 2. nemají lidi co by tomu rozumněly. Instalace probíhá pokus omyl. 3. topenáři nemájí páru o tepelných čerpadlech.

Typ služebMontáž a servis

Rok realizace2023

Cena včetně produktu300 000 Kč - 350 000 Kč

Dodržení termínů

Dodržení rozpočtů

Komunikace

Kvalita servisuNehodnoceno

Spokojenost s realizací