Martin P.

Rtyně v Podkrkonoší
Kontaktovat uživatele
Přidáno 24. června 2022Neověřená recenze
3.8k

Recenze uživatele

Hodnocení

Nedoporučuji

Roční spotřeba 11,7 MWh na ohřev TUV a vytápění dvou podlaží po 100 m2, RD z roku 1965, eurookna s dvojskly, zateplený strop.

Dle tvrzení výrobce o 30% nižší hlučnost a vyšší účinnost oproti starším modelům tepelných čerpadel. Vzdálený přístup ovládání tepelného čerpadla. Nízká hodnota doporučeného jištění.

Vysoká hlučnost. Provoz kompresoru je slyšet několik desítek metrů od tepelného čerpadla a v zimním období je slyšet na vzdálenost přesahující sto metrů. Při -5 stupních Celsia naměřeno kolem 70 dB. Na tepelné čerpadlo je poskytována 5 letá záruka, kterou výrobce podmiňuje pravidelným servisem v ročních intervalech. Výrobce ani smluvní partneři na žádosti o servis nereagují. V aplikaci pro vzdálený přístup jsou uloženy naměřené hodnoty pouze za uplynulý měsíc. Starší hodnoty jsou automaticky mazány. Naměřené hodnoty nelze exportovat. Ovládání aplikace vzdáleného přístupu přes mobil je uživatelsky nepřívětivé, pro seniory nepoužitelné. Chybné měření některých parametrů. Např. tepelné čerpadlo vzduch-voda mělo COP 5 při venkovní teplotě vzduchu -5 stupňů Celsia. Servisní technik závadu odstranil odpojením příslušných čidel, takže je stále zobrazeno COP 0. Tepelné čerpadlo nahodile vypadává. Závada se objevuje i po výměně tepelného čerpadla za nový kus. Při povolené modulaci výkonu tepelného čerpadla dojde při ohřevu TUV k automatickému snížení výkonu na 65% a ohřev TUV trvá několik hodin. Při zakázané modulaci výkonu dojde k ohřátí TUV do 40 min.

Probíhá ověřování recenze

Čekáme na reakci recenzenta nebo realizační firmy na ověřovací email. Hodnocení této recenze se prozatím nezapočítává. Po ověření se hodnocení započte do celkového hodnocení firmy či produktu.
Hodnocenípo 4 letech
Hlučnost
Snadnost ovládání
DesignNehodnoceno
Poruchovost
Celkové hodnocení produktu
Spokojenost s realizací
Průměrné hodnocení produktu
33 %
Průměrné hodnocení realizace
76 %

Produkt

  • TechnologieNezadáno
  • Topný výkon Nezadáno
  • PříkonNezadáno
  • Cena TČ100 000 Kč - 150 000 Kč
  • COPNezadáno
  • Akustický výkonNezadáno
  • Ener. třída 55/35°Nezadáno/Nezadáno
  • NZÚ SVT kódNezadáno
  • EHPANezadáno

Výrobce

Dům

  • Energetický standardBěžný dům
  • Typ domuPatrový rodinný dům
  • ZatepleníAno
  • Vytápěná plocha150 m² až 200 m²
  • Tepelná ztráta12-14 kW
  • Způsob vytápěníPodlahové vytápění
  • Jiné technologieŽádné

Realizace

Nedoporučuji

Zpracování nabídky a montáž tepelného čerpadla proběhly v pořádku. Reklamace závad tepelného čerpadla není po několika měsících vyřízena realizační firmou ani výrobcem (Ecowatt-EU a.s.). Před měsícem byly odeslány žádosti o provedení pravidelné servisní kontroly tepelného čerpadla, ale realizační firma ani výrobce dosud neodpověděli.

Vstřícné jednání při zpracování nabídky na realizaci díla. Dodržení termínu realizace.

Zvládne pouze základní nastavení tepelného čerpadla. Chybí hlubší znalosti nastavení ovládacího modulu a jednotlivých parametrů. Při problémech s nastavením nebo provozem tepelného čerpadla odkáže zákazníka na výrobce zařízení. Nereaguje na žádosti o provedení pravidelné servisní kontroly.

Typ služebMontáž a servis
Rok realizace2020
Cena včetně produktu200 000 Kč - 250 000 Kč
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtů
Komunikace
Kvalita servisu
Spokojenost s realizací

Realizační firma

Zdeněk Šolc – Horal servis logo
Zdeněk Šolc – Horal servis

Možnosti financování podobného projektu

Sponzorováno
Nabídněte návštěvníkům možnosti financování
Logo
Dotaceaž 50%
Výše dotaceaž 1 000 000 Kč
Logo
Jaká dotace je pro vás ta pravá?Poraďte se s EKIS konzultanty.