Name: Recenze uživatele Petr F. k realizaci od firmy Sun construct
Item: Sun construct
Rating: 3.0
Author: Petr F.

Recenze uživatele

Hodnocení

8.6 kWpFVE panely na střešeUkládáním přebytků do baterií a do boileru

Dodané použité díly střídač a baterie - vráceno, neochota dořešit konkrétní podmínky v místě realizace dle zákazníka. Obchodník naslibuje a realizátor odmítne, že to takto nemá zadáno - po urgencích však 99% v pořádku. Požadavek na předložení projektu předem, 5 * změněno, neodpovídalo původnímu zadání. Přetlak poptávky nad nabídkou v daném období dodavatel rád cenově zneužije na každé položce rozpočtu.

Prozatím vše funguje bez problémů, montážníci svojí práci rozumí, vyřízená dotace. Bohužel nabídky ostatních dodavatelů FVE nejsou o nic lepší.Každý na vás jen zkouší co si necháte líbit a o kolik se necháte oškubat - typická továrna na peníze. Solidnost dodavatele bych si představoval opravdu jinak - ne že zítra už musím být jinde a odjedu a nechám vše ležet. Ne abych musel řešit každý detail, aby byl správně, nebo dořešený. Asi jsem náročný zákazník - ale kdo není.

Poznámka od realizační firmy

30. ledna 2024

Vážený pane Petře, mrzí nás, že jste nebyl stoprocentně spokojený s dodávkou fotovoltaiky od naší společnosti. Budeme rádi, když si uděláte čas a napíšete nám konkrétní nedostatky, které jste zaznamenal, abychom se mohli na proces zaměřit a předcházet těmto nedostatkům. Děkujeme Vám za zpětnou vazbu - Team Sun construct.

Hodnocenípo 2 letech

Dodržení termínů

Dodržení rozpočtů

Komunikace

Řešení reklamaceAno

Přístup k reklamacím

Kvalita servisuNehodnoceno

Spokojenost s realizací

Průměrné hodnocení realizace

60 %