Nedoporučuji
50 %
Neříkám,že firma je vyloženě spatná. Ale co stačí aby instalace technologie byla zpackaná od A až po Z.Stačí pouze pan Hajdík a pan Pípal z Liberce a jejich přirozený standard a pak trocha arogance firmy Solidsun.
- Po dlouhých obstrukcích dodělali dílo a předělali DC rozvadeč který byl v ochrané zóně střídače a dopojili zálohu ,i když s kruťě krátkými kabeli.
- Elektrikáři pánové Hajdík a Pípal z Liberce kteří mi instalovali technologii do domu si vše dělají,aby to vyhovovalo jim bez ohledu na zákazníka a nestydí se to okecat ve svůj prospěch.Přišli a chtěli vysvětlit kde má technologie být s tím,že u mě byl projektant Groh a myslel jsem,že je všechno jasný. Než jsem odjel tak mi naskočila husina,protože AC rozvaděč už měli na zdi verandy kde měla být druhá řada baterek. Když přišli tak se mě ptali jak to chci umístit a vysvětlil jsem jim, že ve verandě chci mít místo na dvě řady baterek vedle sebe s rozestupem 30 cm a smartguard se střídačem s ťím,že jsem nerozebíral kde budou rozvaděče to jsem komunikoval s panem Grohem v minulosti při obhlídce.Než jsem odjel tak jsem chtěl,aby AC rozvaděč dali z druhé strany zdi to jsem si neuvědomil,že mi tam přidají DC rozvaděč a i hopku s tím vysvětlením,že to je kvůli servisu,revizi a pak,že z druhé strany zdi je sklep a je tam vlhko a pak,že tam jsou kabeli. Vlhko tam neni a nebylo,kabeli byli přesňe vidět a od revizáka jsem se pak dozvěděl,že pro servis a ani revizi to nemá vliv. A jelikož u mě projektant Jan Groh byl rok a půl před ťím než nastoupili tihle vítečníci a mezi tím už tam ani nepracoval tak jsem měl už jen mlhavý obrysy instalace. Prostě jsem se nechal opít rohlíkem s vysvětlením,že to nejde.Prostě jsem jim veřil. To byl ,ale pouze začátek. To se mi vykouřilo z hlavy,že měli udělat bypass.Neudělali. To jsem už měl nezávisle domluvený,že s místní firmou zvětšíme domovní rozvaděč. To jsem jim zmíňil a oni vytáhli kabeli na zálohu domu jen předběžně,ale jak se ukázalo tak některé byli krátké a jiné byli vyloženě na krev. Že až bude rozvaděč zvětšený přijedou a dopojí. Pak po čase z nich vylezlo,že budou chtít nějaké peníze navíc. Přičemž od firmi Solidsun nikdy nebyl požadavek na větší rozvaděč,ale jak jsem zjistil po té.Měli udělat bypass. Po revizi,výměně elekroměru a po podepsáni smlouvy ohledně výkonové odchylky jsem měl problém se spuštěním fotovoltaiky.Takže jsem volal na servisní odděleni a řešil jsem to bez výsledku pak jsem i pánům Hajdíkovy i Pípalovi několikrát volal a bez výsledku mluvil. A tak panové Hajdík a Pípal po domluvě se Solidsunem udělali výjezd,když byli poblíž. Byli u mě 2 hodiny a pak prohlásili,že jsem měl jistič nahozený jen v mezipoloze. Ani servisní oddělení, ani tihle vítečníci mi neřekli,že tam nejaká mezipoloha je. Následně mi přišla faktura na 7400 Kč. Několikrát jsem psal,že s tím doplatkem nesouhlasím. Marně. Zaplatil jsem.Pak jsem se od obchodního zástupce dozvěděl,že to je podivný,aby někdo kvůli mezipoloze jističe na místě strávil 2 hodiny. Prý jsem to vůbec neměl platit a mělo se to řešit v rámci bezplatného servisu.Načež jsem zmínil,že jsem to řešil i se servisním oddělením a nic.Následně mi místní firma zvětšila rozvaděč načež mi řekli,že ty kabeli na zálohu jsou na krev (krátké) a něco,že museli nasvorkovat,a abych si to vše nafotil a poslal jim to. To jsem udělal a oni mi napsali,že z důvodu nepřipravenosti si budu muset dopojení zálohy plně doplatit. Připadal jsem si jak v kocourkově. Takže následovalo X Emailů a několik měsíců a musel jsem vyhrabat papíry od projektanta Jana Groha kde jsem se dočetl,že Solidsun měl provést bypass pak jsem zjistil,že DC rozvaděč je celý v chlaďíci zóně střídače. A nakonec po více jak 9 měsících dopojili aspoň zálohu domu a předělali DC rozvaděč mimo ochranou zónu střídače a to bezplatně. Co stačí k tomu,aby byl človek nasranej a zhnusenej.
Chcete poptat realizační firmu?
