Roman S.

Roman S. je opravdu naším zákazníkem a rád bych se k této recenzi vyjádřil. Úvodem je nutno říci, že dbáme na maximální dodržování norem, prosazujeme zásady bezpečné FVE a dbáme na kvalitu. Naši řemeslníci odvádí fortelnou práci. To je vidět i na recenzích ostatních našich zákazníků. Ve věci "nabourané fasády" Bohužel se nehody stávají. Naši montéři při couvání dodávkou opravdu do fasády najeli a způsobily škodu. Za devět dnů bylo vše vyřízeno a naše pojišťovna přijala pojistnou událost k řešení. Ve věci reklamace. Dodaný střídač byl dle klienta hlučnější. Vyřešeno výměnou střídače kus za kus. A cena za rozšíření? Pravděpodobně i kvůli tomu vznikla tato negativní recenze. Zákazník vidí 4ks panelů. Nevidí ale již to, že je třeba kompletně "přestringovat" celou instalaci, doplnit prvky a přepěťové ochrany" atd. Navíc pan Roman S. není úplně náš soused a dopravit se materiál a řemeslníci taky nějak musí. Je nám líto, že klient není spokojen, tedy musíme se ještě zlepšit.