Liudmila S.

Praha
Kontaktovat uživatele
Přidáno 28. září 2024Ověřená recenze
358

Recenze uživatele

Hodnocení

Nedoporučuji
10.375 kWpFVE panely na střešeSe střídačem pro vlastní spotřebu, Ukládání přebytků do baterií, Akumulace přebytků do boileru TV, Ukládáním přebytků do baterií a do boileru

To je něco strašného. Smlouvu jsme podepsali 7.11.2023 i s přesnou vizualizací kde bude každý panel umístněn. Místo realizace si detailně prohlídl jak obchoďák z EON, tak i technik ze SUNCONSTRUCT. Protože do jara se nic nedělo, začali jsme intenzivně zasílat žádosti o zahájení realizace díla. Občas se i někdo ozval, ale jenom s příslibem že se někdo ještě ozve. Pak nám nějaký pan ze SUNCONSTRUCT zavolal s požadavkem, ať mu dodáme znalecký posudek, že můžou umístnit své panely na naší jižní střechu. Že si to prý špatně prohlídli. Žádná omluva. A prý si to máme zaplatit ze svého. Když jsme mu zdvořile odpovědeli, ať si to objedná a zaplatí sám, když to on potřebuje, tak nám s EONem nabídli, že nám panely nainstalují na severo-východ. Z pochopitelných důvodů jsme takovou idiotinu odmítli. A oni nám to nabídli ještě 3 krát!!! Dokonce chtěli ještě poslat technika, aby si obhlídl severní střechu. Museli jsme ho sami telefonicky odvolat když nám ten technik den předem volal, aby k nám s takovým idiotským úkolem nejezdil. Ani tohle si mezi sebou navzájem nedokázali odkomunikovat. Co tedy čekáme od nich my, zákazníci, že jo. Po dalších měsících nečinnosti jsme požádali o vrácení zálohy. Nedoporučujeme objednávat vůbec nic z EON ani od SUNCONSTRUCT. Kromě zmíněných důvodů, tyto firmy neumí nic dodat s vlastními lidmi - žádné nemají, objednávají si na práci další firmy.

nic

- nečinnost - nekomunikace - hrubé porušení smlouvy - najímání třetí firmy SUNCONSTRUCT, která taktéž neumí nic dodat - vázání zálohy 9 měsíců - až dokud neukončíte smlouvu pro její hrubé porušení a nepožádáte o vrácení zálohy

Poznámka od realizační firmy

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a upřímně nás mrzí, že jste nebyli s našimi službami spokojeni. Naše společnost si váží každého zákazníka a vždy usilujeme o to, abychom vyhověli všem požadavkům a přání. Je nám líto, že v tomto případě nebylo možné najít společné řešení ohledně technických parametrů instalace. Podle našich informací je záležitost nyní vyřešena a záloha Vám byla vrácena.

Hodnoceníve stejný rok instalace
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtů
Komunikace
Řešení reklamaceAno
Přístup k reklamacím
Kvalita servisu
Nehodnoceno
Spokojenost s realizací
Průměrné hodnocení realizace
20 %

Dům

  • Energetický standardBěžný dům
  • Typ domuSamostatně stojící rodinný dům
  • ZatepleníNezadáno
  • Vytápěná plochavíce než 250 m²
  • Tepelná ztrátaNezadáno
  • Způsob vytápěníOcelová otopná tělesa
  • Jiné technologieNezadáno

Realizace

Typ služebMontáž a servis
Rok realizace2024
Cena včetně produktunad 550 000 Kč
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtů
Komunikace
Kvalita servisu
Nehodnoceno
Spokojenost s realizací

Realizační firma

Detaily fotovoltaiky

Výkon elektrárny10.375 kWp
Počet panelů25
Výrobce panelůNezadáno
Orientace / sklonJ,JZ,Z
StřídačNezadáno
Výrobce střídačeNezadáno
Hlučnost střídače
Nehodnoceno
Typ baterieNezadáno
Výrobce baterieNezadáno
Kapacita baterieNezadáno

Možnosti financování podobného projektu

Sponzorováno
Nabídněte návštěvníkům možnosti financování
Logo
Dotaceaž 50%
Výše dotaceaž 1 000 000 Kč
Logo
Jaká dotace je pro vás ta pravá?Poraďte se s EKIS konzultanty.