Petr S.

Středočeský kraj
Přidáno 8. listopadu 2023Ověřená recenze
5.1k

Recenze uživatele

Hodnocení

Nedoporučuji
9.9 kWpFVE panely na střešeUkládání přebytků do baterií

Chápu že kvůli velkému zájmu nemůžou urychlit dodání panelů atd. od výrobce, překousnul bych i zpoždění instalace o 3 týdny, ale to že jim trvá 7 týdnů odeslat e-mailem žádost na ČEZ aby mi nainstalovali měřák a panely se tak mohly zprovoznit a stát mi odeslal dotace na účet je naprosto iracionální a neomluvitelný a celá organizovanost firmy je groteskní. Levá ruka neví co dělá pravá. Za to neustálé popotahování, výmluvy, zdržování a hraní mrtvého brouka, pocit, že si vás vůbec neváží, přestože jim zaplatíte přes 500 000 Kč to nestojí. Nedoporučuji. Vidím, že se negativní recenze tento rok velmi rozmnožily a lidé mají podobné zkušenosti. Zkuste raději jinde, kde mají lepší recenze a přístup.

- hardware je kvalitní (jak uchycení na střechu tak panely a elektronika samotná) - velmi schopný tým ukrajinských montérů (působili spíš jako najmutí živnostníci)

- zpoždění instalace od 3 týdny (na původně domluvený termín zpožděný o 2 týdny nikdo nepřijel, i když mi infolinka tvrdila že jsou na cestě, domluveno znovu) - někdy velmi dlouhé prodlevy v komunikaci (1-2 týdny) - pocit že jakmile shrábnou peníze tak už se nezajímají a zákaznický servis je ten tam - zbytečně prodloužili zprovoznění panelů o 7 týdnů navíc (po 4 týdnech jsem urgoval ale moc to nepomohlo) protože neodeslali žádost na ČEZ na instalaci měřáku elektřiny poslané do sítě - přišel jsem tedy o možnost výroby vlastní elektřiny na celý srpen a září úplně zbytečně - zároveň se tím zpozdilo zpracování dotací

Poznámka od realizační firmy

Mrzí nás vaše hodnocení. Budeme vás co nejdříve kontaktovat a záležitost s vámi vyřešíme. Dekujeme.

Hodnocenípo 1 roce
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtů
Komunikace
Kvalita servisu
Nehodnoceno
Spokojenost s realizací
Průměrné hodnocení realizace
30 %

Dům

  • Energetický standardBěžný dům
  • Typ domuSamostatně stojící rodinný dům
  • ZatepleníNezadáno
  • Vytápěná plocha100 až 150 m²
  • Tepelná ztrátaNezadáno
  • Způsob vytápěníOcelová otopná tělesa
  • Jiné technologieNezadáno

Realizace

Typ služebMontáž a servis
Rok realizace2023
Cena včetně produktuNezadáno
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtů
Komunikace
Kvalita servisu
Nehodnoceno
Spokojenost s realizací

Realizační firma

Detaily fotovoltaiky

Výkon elektrárny9.9 kWp
Počet panelů16
Výrobce panelůNezadáno
Orientace / sklonNezadáno
StřídačNezadáno
Výrobce střídačeShenzhen SOFAR SOLAR
Hlučnost střídače
Nehodnoceno
Typ baterieFyzická baterie
Výrobce baterieNezadáno
Kapacita baterieNezadáno

Možnosti financování podobného projektu

Sponzorováno
Nabídněte návštěvníkům možnosti financování
Logo
Dotaceaž 50%
Výše dotaceaž 1 000 000 Kč
Logo
Jaká dotace je pro vás ta pravá?Poraďte se s EKIS konzultanty.