Name: Recenze uživatele Jiri K. k realizaci od firmy E.ON Energie
Item: E.ON Energie
Rating: 3.6
Author: Jiri K.

Recenze uživatele

Hodnocení

Nedoporučuji

3.6 kWpFVE panely na střešeSe střídačem pro vlastní spotřebu, Ukládání přebytků do baterií

Radeji bych volil jineho dodavatele

Realizace probehla v poradku, dle dohodnuteho casoveho planu a rozpoctu

FVE se ale chova “divne”. A bohuzel jsme zjistili, ze zapojeni neeni tak, jak jsme zadali. Reklamovali jsme to , ale jen vymluvy na jejich dodavatele

Poznámka od realizační firmy

21. května 2023

Dobrý den, rádi bychom se Vám touto cestou omluvili za komplikace, které vznikly po realizaci. Prosím, kontaktujte nás na naší e-mailové adrese – solar@eon.cz, případně reklamace.solar@eon.cz. Kolegové celou situaci prověří a případně sjednají nápravu. Našim zákazníkům se vždy snažíme poskytovat co možná nejlepší služby a péči. Proto budeme rádi, pokud Vaše negativní zkušenost neovlivní naši budoucí spolupráci. Věříme, že Vaše fotovoltaika již bude fungovat dle Vašich představ. Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti.

Hodnocenípo 4 letech

Dodržení termínů

Dodržení rozpočtů

Komunikace

Řešení reklamaceAno

Přístup k reklamacím

Kvalita servisuNehodnoceno

Spokojenost s realizací

Průměrné hodnocení realizace

72 %