Martin R.

Vyškov
Přidáno 8. dubna 2023Ověřená recenze

Recenze uživatele

Hodnocení

9.9 kWpFVE panely na střešeSe střídačem pro vlastní spotřebu, Ukládání přebytků do baterií

1. kontakt proběhl v červnu 22, s příslibem dokončení díla v září 22, což byl i jeden z hlavních důvodů proč jsem podepsal smlouvu o dílo. V září začalo volání OZ a urgování termínu. V listopadu přišla parta střechařů nahodit panely, což trvalo 2 dny. Netrpělivě jsem očekával elektrikáře. Po urgencích a opětovném volání OZ přišla 5.12 parta elektrikářů, práce bylo na 2 dny, ale chvilku po poledni prostě odešli. Začátkem ledna jsem dostal od eg.d email o termínu PPP na 21.2.23. V duchu jsem si říkal jak asi proběhne PPP když mi tu visí kabely, nic není zapojeno. Volal jsem OZ, psal jsem, urgoval... vše bez výsledku, stres, už jsem začal uvažovat o odstoupení od smlouvy. Když už se ARPEG konečně ozval, že mi pošle elektrikáře na půl dne, málem jsem propukl v pláč, jelikož práce bylo minimálně na celý den. Po pár dalších telefonátech plných zoufalství mi slečna na telefonu prozradila, že parta elektrikářů co přisla 5.12 pro ARPEG již nepracuje, a že jim ani neřekli v jakém stavu zakázku nechali.

Na rozdíl od některých konkurenčních firem je dílo dokončeno a v provozu. Obchodní zástupce Vám na rovinu řekne ať pořád voláte a uháníte termín, ale stejně to nepomáha. Druhá parta elekrikářů naprosto super a v podstatě jen díky nim funguji, byli u mě od 7 do 22h, než skoro vše fungovalo. Jen díky jim věřím, že některé jíné zakázky mohli být opravdu v klidu. Klobouk dolů. Jsem neskonale rád, že již tuto zkušenost mám za sebou, a doufám, že nebudu muset řešit nějakou reklamaci nebo vůbec komunikovat s touto firmou.Oproti původní dohodě zpoždění realizace skoro o 5 měsícu. 2 měsíce po UTP/PPP stále nemám funkční LAN modul. Spousta nepřesností v projektové dokumentaci. S ohledem na to kolik mě to stálo nervů bych již do toho znovu nešel.
Hodnocenípo 1 roce
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtů
Komunikace
Řešení reklamaceAno
Přístup k reklamacím
Kvalita servisu
Nehodnoceno
Spokojenost s realizací
Průměrné hodnocení realizace
60 %

Dům

  • Energetický standardBěžný dům
  • Typ domuŘadový rodinný dům
  • ZatepleníNe
  • Vytápěná plocha50 až 100 m²
  • Tepelná ztrátaNezadáno
  • Způsob vytápěníLitinová tělesa, Teplovzdušné vytápění
  • Jiné technologieFotovoltaická elektrárna, Klimatizace, Plynový kotel

Realizace

Typ služebMontáž a servis
Rok realizace2023
Cena včetně produktunad 550 000 Kč
Dodržení termínů
Dodržení rozpočtů
Komunikace
Kvalita servisu
Nehodnoceno
Spokojenost s realizací

Realizační firma

Detaily fotovoltaiky

Výkon elektrárny9.9 kWp
Počet panelů22
Výrobce panelůAEG
Orientace / sklonJ,Z
StřídačAsymetrický
Výrobce střídačeGoodWe
Hlučnost střídače
Typ baterieFyzická baterie
Výrobce baterieDyness Tower
Kapacita baterie10.6 kWh