Michal K.

Objednal jsem si u EVONAQO solární soustavu do rodinného domku na podzim 2023 a podobně jako někteří jiní (viz některé recenze) jsem čekal dost dlouho. Byl jsem ujištěn, že je to kvůli zavalení firmy objednávkami, lidé se snažili stihnout objednat a získat příslib dotace před únorem 2024, od kdy se dost výrazně snížila státní podpora. Obchodní zástupce pan Janoušek na jaře onemocněl, po nějaké době ticha se mi omluvil, že do léta není schopen vykonávat činnost. Poté se mého případu ujali jiní lidé z firmy. Chápal jsem problémy firmy, nedával jsem hned divoce výpověď smlouvy. Instalace proběhla k mé plné spokojenosti na přelomu května a června 2024. Jakmile jsem přišel na řadu, šlo to ráz na ráz, ve 3 dnech: jeden den na střeše, druhý den technologie ve sklepě a napojení na elektroinstalaci domu. Extra přišel revizní technik udělat revizní protokol. Obě montážní party byly velice výkonné, pracovaly od časného rána až do večera. Je vidět, že se snaží zvládnout co nejvíc zakázek. Zároveň vidím, jak je důležité i schopné administrativní zázemí dodavatelské firmy - podle toho, co mi firma Evonaqo posílá k podpisu nebo na vědomí, administrativa s instalací spojená je dost děsivá. Jsem rád, že tohle vyřizují za mne. Instalací panelů a měniče to zdaleka nekončí.