Name: Recenze uživatele Petra Z. k realizaci od firmy Energetický Holding Malina
Item: Energetický Holding Malina
Rating: 1.6
Author: Petra Z.

Recenze uživatele

Hodnocení

Nedoporučuji

9.72 kWpFVE panely na střešeUkládání přebytků do baterií

FVE od firmy Malina vypadala slibně, firma však nezvládla nasmlouvané zakázky silami, které měla. Veškeré snahy o postavení firmy na nohy a průběžné sliby vedení o stabilizaci firmy a zakázky se zatím moc na dokončení zakázky a zlepšení komunikace vůbec neprojevují. Jediná funkční je technická podpora.

Při sjednání smlouvy dobré podmínky, slib realizace od zaplacení zálohy do 3 měsíců, podle obchodního zástupce nic nebyl problém, vše vypadalo lákavě. Slibované top komponenty, špička na českém trhu, atd.

Po podpisu skončila komunikace ze strany firmy, veškerá pokračování bylo nutné nesčíslněkrát vynucovat telefonickými urgencemi. Po dvou zahraničních montážních partách, které pracovaly bez projektů (protože vyhotovené projekty nešly v reálu použít), revizák FVE neschválil. Dále jsme urgovali opravy a dokončení další měsíce. Mění se důvody, proč se vyřešení situace neustále odsouvá. V současnosti je již rok od podpisu smlouvy, střecha má po montáži poškozenou krytinu, taktéž domluva o kompenzacích za veškerá zpoždění není v dohlednu. Takže vyplacení dotací se také zatím nekoná.

Hodnocenípo 2 letech

Dodržení termínů

Dodržení rozpočtů

Komunikace

Řešení reklamaceAno

Přístup k reklamacím

Kvalita servisuNehodnoceno

Spokojenost s realizací

Průměrné hodnocení realizace

32 %