Name: Recenze uživatele Š. K. k realizaci od firmy Pompier (Profimaterial.cz)
Item: Pompier (Profimaterial.cz)
Rating: 3.0
Author: Š. K.

Recenze uživatele

Hodnocení

Nedoporučuji

9.9 kWpFVE panely na střešeSe střídačem pro vlastní spotřebu, Ukládání přebytků do baterií, FVE v kombinaci s TČ

Firmu nedoporučuji - řešili jsme s nimi zbytečně moc reklamací, z pár věcí jsem měl pochybnosti o jejich znalostech a zkušenostech s FVE. Dlouhé doby vyřizování dotace a připojení do sítě (ani jedno nezvládli vyřídit napoprvé). Realizace byla daleko náročnější než bylo na workshopu řečeno...

Povedlo se FVE dotáhnout do konce. Reklamace obvykle vyřízeny rychle. Rychlé dodání komponentů

Zmatek s dodáním komponentů, něco chybělo, něco zase bylo dodáno špatně. Elektricky špatně navržené. Na dotazy jsme dlouho čekali, často se ani neozvali. Špatně odeslaná přihláška u dodavatele, nedostatky při vyřizování dotace. Dodána předražená nabíječka na auto. Video návody neobsahují veškeré potřebné informace, některé věci mají řečené i špatně. Odmítli dodanou revizi FVE, přitom obsahovala veškeré náležitosti a ČEZ s ní neměl jakýkoliv problém.

Hodnocenípo 2 letech

Dodržení termínů

Dodržení rozpočtů

Komunikace

Řešení reklamaceAno

Přístup k reklamacím

Kvalita servisuNehodnoceno

Spokojenost s realizací

Průměrné hodnocení realizace

60 %