Name: Recenze uživatele Renata H. k realizaci od firmy Acetex
Item: Acetex
Rating: 5.0
Author: Renata H.

Recenze uživatele

Hodnocení

10 kWpFVE panely na střešeUkládání přebytků do baterií

Komunikace je efektivní a funkční.

Skvělá komunikace s obchodním partnerem.Smlouva podepsaná 09/2022, ke dni 13/08/2023 FVE není připojená, opakované technické potíže, komunikace ze strany Acetexu těžkopádná nebo žádná, při výpadku a poruše se nikdo neozval. Revizní technik musel přijet třikrát, na střeše a elektroinstalaci byly závažné a opakované nedostatky, nebylo proto možné vystavit revizní zprávu. Doplnění recenze 05.09.2023: Po intervenci jednatelů byly vady promptně odstraněny, v tuto chvíli čekáme na připojení. Komunikace je efektivní a funkční. Děkuji za součinnost a spolupráci.

Hodnocenípo 1 roce

Dodržení termínů

Dodržení rozpočtů

Komunikace

Řešení reklamaceAno

Přístup k reklamacím

Kvalita servisuNehodnoceno

Spokojenost s realizací

Průměrné hodnocení realizace

100 %