S firmou jsem byl maximálně spokojen během celé doby realizace , vždy vyhověli , jakekoliv změny či nějaké technické změny, se vším si poradily , vše se mnou konzultovali. Dodržení předem domluvených termínu realizace .
Žádná vysoká cena předem, pouze jen k vyřízení administrativy 5tisic Kč
Žádná cena při podpisu smlouvy nebo po dodání komponentu. Vše se platilo až byla elektrárna funkční 1/2 ceny . Zbytek až při výměně HDO a oficiálnímu propojení do distribuční sítě. Žádná jina firma z 10 ti cenových nabídek to takhle neměla.
Snad jen kdyby uměli ovlivnit počasí při realizaci 😉
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladnou recenzi. Jsme moc rádi, že jste s naší prací spokojený. ARPEG
Tato firma byla jediná která nám řekla kde mají své elektrárny.To jsem se chtěl podívat a kouknout jak to funguje a zeptat se přímo majitelů. Protože napsat něco na internet může každý a já mám rád důvěřuj ale prověřuj. Také znám lidi kteří si nechtěly nechat poradit, zaplatili peníze a do dnešní doby žádnou elektrárnu ani komponenty nemají.
Montážní dělníci kteří montovaly panely jsou zcela samostatní a přesně ví co mají udělat a tak aby to bylo správně. Nic nechtěly a byly velmi přátelský a ochotný vše vysvětlit. Elektrikář který vše zapojoval a zprovozňoval p.M.Hajek je pán který ví co dělá a zcela srozumitelně vše vysvětlil. Prostě je to člověk na správném místě . Čemukoliv jsme nerozuměli tak vše vysvětlil. To co všechno jsem chtěl udělat a přál jsem si to trochu jinak tak vše dokázal přizpůsobit, protože starý kamenný barák potřebuje více kompromisů.pan Hájek je fakt moc hodný a vstřícný člověk 👍👍👍👍
Bohužel mám pouze jednu věc a to je že k nabíječce na elektromobil nedávají nabíjecí kabel. Ale to mohlo vzniknout špatnou komunikací před podepsáním smlouvy
Dobrý přístup obchodního zástupce p.Šimánka. Elektrikáři také odvedli dobrou práci, pouze na panely jsem musel trochu déle čekat.
Z mého pohledu špatná komunikace s manažerem,něco jiného vám řekne obchodní zástupce a něco jiného obchodní oddělení. (Cena optimizérů navýšena cca o 300pct)
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se, jestli došlo k nějaké chybě v komunikaci. Vždy se snažíme dělat vše k maximální spokojenosti zákazníka. ARPEG
1. kontakt proběhl v červnu 22, s příslibem dokončení díla v září 22, což byl i jeden z hlavních důvodů proč jsem podepsal smlouvu o dílo. V září začalo volání OZ a urgování termínu. V listopadu přišla parta střechařů nahodit panely, což trvalo 2 dny. Netrpělivě jsem očekával elektrikáře. Po urgencích a opětovném volání OZ přišla 5.12 parta elektrikářů, práce bylo na 2 dny, ale chvilku po poledni prostě odešli. Začátkem ledna jsem dostal od eg.d email o termínu PPP na 21.2.23. V duchu jsem si říkal jak asi proběhne PPP když mi tu visí kabely, nic není zapojeno. Volal jsem OZ, psal jsem, urgoval... vše bez výsledku, stres, už jsem začal uvažovat o odstoupení od smlouvy. Když už se ARPEG konečně ozval, že mi pošle elektrikáře na půl dne, málem jsem propukl v pláč, jelikož práce bylo minimálně na celý den. Po pár dalších telefonátech plných zoufalství mi slečna na telefonu prozradila, že parta elektrikářů co přisla 5.12 pro ARPEG již nepracuje, a že jim ani neřekli v jakém stavu zakázku nechali.
Na rozdíl od některých konkurenčních firem je dílo dokončeno a v provozu. Obchodní zástupce Vám na rovinu řekne ať pořád voláte a uháníte termín, ale stejně to nepomáha. Druhá parta elekrikářů naprosto super a v podstatě jen díky nim funguji, byli u mě od 7 do 22h, než skoro vše fungovalo. Jen díky jim věřím, že některé jíné zakázky mohli být opravdu v klidu. Klobouk dolů.
Jsem neskonale rád, že již tuto zkušenost mám za sebou, a doufám, že nebudu muset řešit nějakou reklamaci nebo vůbec komunikovat s touto firmou.
Oproti původní dohodě zpoždění realizace skoro o 5 měsícu. 2 měsíce po UTP/PPP stále nemám funkční LAN modul. Spousta nepřesností v projektové dokumentaci. S ohledem na to kolik mě to stálo nervů bych již do toho znovu nešel.
