Vše začalo obhlídkou místa realizace. Navrhnutí optimální konfigurace. Montáž prováděli opravdoví profesionálové, za necelé 2 dny bylo vše hotovo.
Poslední platba probíhá, až po výměně elektroměru a předáním FVE do plného užívávání. Při předání FVE bylo vše vysvětleno technikem od Innogy a zodpovězeny všechny dotazy.
Excelentní spolupráce při které hoši předvedli bravurní výkon instalace FVE a od té doby vše běží jako na drátku :o)
- skvělá komunikace
- vše v termínech
- profesionální přístup
- sofistikovaná nadstavba
- lidské porozumění
- předcházení problémům
- servis "na zavolanou"
Společnost innogy bychom si vybrali jako dodavatele znovu.
Výborné obchodní jednání i přes všetečné dotazy vždy trpělivé vysvětlování. Sliby reálné. Snaha navrhnout co nejlepší systém tak, aby vyhovoval našim potřebám. Komunikace během realizace. Plnění veškerých dohodnutých termínů. Nízká zálohová platba.
Finální úhrada až po výměně elektroměru.
Slušní a čistotní řemeslníci pro montáž.
Vyřízení všeho na klíč.
Cca o 5% vyšší cena oproti ostatním nabídkám, ale když zde čtu recenze, jsem rád, že jsme se nenechali zlákat nereálnými sliby.
Fy Innogy jsem si vybral na doporučení kamaráda spokojeného s touto firmou, která mu rovněž realizovala FTVE.
Od prvního tel. kontaktu (ing. arch. Čermák) až do samotné realizace výstavby FTE ( p. Strakoš) bylo jednání pracovníků fy Innogy velmi slušné a vstřícné. Ve stejném duchu musím jednání obou pracovníků hodnotit i po výstavbě FTVE. Stejně se musím vyjádřit i k pracovníkům fy STAND BY s.r.o., kteří prováděli samotnou montáž.
Jsem opravdu rád, že jsem se v minulosi rozhodl pro fotovoltaickou elektrárnu a pro realizaci s firmou Innogy. Jako bonus je, že při dnešních cenách energií je návratnost tohoto projektu ještě kratší, než bylo deklarováno.
Fotovoltaickou elektrárnu od Innogy mám od roku 2020 a jsem s ní naprosto spokojený. Celý proces od nabídky po spuštění elektrárny trval pouze cca 3 měsíců. Přístup k celé realizaci byl naprosto profesionální, od nabídky, obhlídky, navržení projektu, realizaci samotného díla, až po vzřízení dotace. Do dnešního dne jsem měl pouze jednu reklamaci, kdy na střídači špatně fungoval Wi-fi modul a tím se nekdy nedalo dostat do aplikace. Tato reklamace byla ke spokojenosti vyřízená do 14 dní a nyní vše pracuje jak má. Jsem rád, že jsem se rozhodl pro fotovoltaickou elektárnu a že jsem jí realizoval s firmou Innogy. Mám v okruhu svých známých lidi, kteří si vzbrali k realizaci fotovoltaické elektrárny jiné společnosti, navíc zaplatili vysoké zálohy a dodnes čekají s nejistotou.
Dávám maximální počet bodů a doporučení firmě innogy.
Fotovoltaiku 4,92 kWp mám v provozu rok. Výstavba koncem ledna 2022, předání plně funkčního a bezvadného díla v polovině března 2022, vyplacení dotace koncem dubna 2022.
Jednání o vhodné konfiguraci probíhalo telefonicky, následovala návštěva technika u nás doma, aby vyladil detaily realizace. Samotná realizace proběhla ve smluvně dané lhůtě a naprosto hladce. Nadále mám k dispozici technickou podporu.
Vše proběhlo na vysoké profesionální úrovni, jak jsem od innogy očekávala. Jsem spokojená uživatelka fv elektrárny, dodává mi to, co jsem si představovala.
Výborná komunikace a informovanost, dodržení termínů.
Průběžně za mě vyřídili vše potřebné včetně dotace.
Rozumné rozložení plateb v průběhu realizace (20 000 Kč po podpisu smlouvy a dvě splátky, z toho druhá až po předání funkčního díla).
Smlouva o dílo je vše obsahující, položkový rozpočet je kompletní včetně ostatních nákladů.
Považuji za korektní a ocenila jsem, že mě předem připravili na maximální předpokládanou cenu víceprací.
Montážní četa ve 4 lidech odvedla čistou práci během dvou dnů.
Nemusela jsem hnout prstem.
Oproti konkurenci lepší jednání a přijatelná záloha po podpisu smlouvy.
Podrobné podání technických informací. Dodržení harmonogramu realizace,od návrhu FTV až po konečnou montáž. S menší výhradou,způsobenou změnou dodavatelskou firmou.
