Dávám maximální počet bodů a doporučení firmě innogy.
Fotovoltaiku 4,92 kWp mám v provozu rok. Výstavba koncem ledna 2022, předání plně funkčního a bezvadného díla v polovině března 2022, vyplacení dotace koncem dubna 2022.
Jednání o vhodné konfiguraci probíhalo telefonicky, následovala návštěva technika u nás doma, aby vyladil detaily realizace. Samotná realizace proběhla ve smluvně dané lhůtě a naprosto hladce. Nadále mám k dispozici technickou podporu.
Vše proběhlo na vysoké profesionální úrovni, jak jsem od innogy očekávala. Jsem spokojená uživatelka fv elektrárny, dodává mi to, co jsem si představovala.
Výborná komunikace a informovanost, dodržení termínů.
Průběžně za mě vyřídili vše potřebné včetně dotace.
Rozumné rozložení plateb v průběhu realizace (20 000 Kč po podpisu smlouvy a dvě splátky, z toho druhá až po předání funkčního díla).
Smlouva o dílo je vše obsahující, položkový rozpočet je kompletní včetně ostatních nákladů.
Považuji za korektní a ocenila jsem, že mě předem připravili na maximální předpokládanou cenu víceprací.
Montážní četa ve 4 lidech odvedla čistou práci během dvou dnů.
Nemusela jsem hnout prstem.
Oproti konkurenci lepší jednání a přijatelná záloha po podpisu smlouvy.
Podrobné podání technických informací. Dodržení harmonogramu realizace,od návrhu FTV až po konečnou montáž. S menší výhradou,způsobenou změnou dodavatelskou firmou.
Doporučuji výstavbu FVE s innogy, pro zákazníka jednoduché, jisté, určité, servis zajištěn. innogy je spolehlivý partner.
Jednání před uzavřením smlouvy a samotné uzavření smlouvy proběhlo bez problému, bylo poskytnuto vyčerpávající poradenství, instalace FVE proběhla v dohodnutém termínu, s šetrným přístupem k nemovitosti, byla zřejmá zkušenost a ochota vyhovět, dohoda byla výborná, byla zajištěna navazující elektromontážní firma, opět v dohodnutém termínu, připojení , předání a individuální zaškolení proběhlo neprodleně a srozumitelně, bylo synchronizováno zařízení s aplikacemi. Následná podpora je zajištěna.
Při realizaci FVE jsem nezaznamenala žádný problém.
velmi příjemné a korektní jednání při sjednávání obchodu u při výstavbě, vše probíhalo hladce a bez komplikací, výstavba byla v termínu. Co firma slíbila, to doržela.
