S firmou jsme byli moc spokojeni, dodrželi jak termín, tak realizaci. Vyřídili za nás všechno ohledně dotace, skvělá komunikace ohledně realizace - od návrhu až po realizaci.
Mám elektrárnu od Isofenu skoro rok a půl a můžu maximálně doporučit. I v době největšího solárního boomu na podzim 2022 proběhla instalace cca 1,5 měsíce od podpisu.
Dokonce mně opravili střechu - když montážní parta vylezla na střechu, hlásil mně její předák, že mám dvě prasklé tašky - ty jsem sehnal od souseda a vyměnili je. Poradili si i se starou TV anténou, kterou museli uřezat (a která samozřejmě nebyla součástí projektu). Celá montážní parta byla neuvěřitelně šikovná a makali jak šroubci.
Vše, na čem jsme se domluvili, tak platilo. Zálohu chtěli až poté, co oběhali "úřední kolečko" ohledně schválení distributora a finální cenu jsem doplácel až po kompletním ukončení prací včetně revize a "dokončení" papírů - víc než měsíc po skutečném spuštění elektrárny. Po cca půl roce se vyskytl problém s jednou ze dvou baterií. Že nesedí kapacita jsem měl pocit už delší dobu, udělal jsem kontrolní nabití a místo cca 10kWh jsem nabil jen 6kWh - data jsem poslal Isofenu a do týdne jsem měl vadnou baterii vyměněnou za novou.
Rychlost
Komunikace
Dodržení smluv a termínů
Kvalita instalace
Za mě vše ok, v té době kolem mě každý řešil problémy s jinými společnostmi, já neměl jediný. Co se domluvilo, to platilo.
Snad by mohli poskytnout kontakt někoho, kdo by poradil po telefonu s různými dotazy. Pan šéf ne vždy na dotaz odpoví, i když chápu že má plno jiných starostí... Právě proto by bylo fajn mít člověka, který je v obraze, a měl by čas na odpovědi...