Z nepřeberné nabídky společností, které nabízejí instalace FVE jsem se nakonec rozhodl zvolit menší a ne příliš známou společnost Mallarisun a to hned z několika praktických důvodů: Jednak jsem předpokládal, že nebude zahlcena příliš mnoha zakázkami, takže se mi bude moci o to více věnovat a také jsem na instalaci FVE poměrně spěchal a nechtěl jsem přijít na řadu až za několik měsíců (či dokonce let). Hned na začátku mě překvapil milý a přátelský přístup jejich obchodníka – pana Studničky, který mi byl schopen zodpovědět většinu mých dotazů a pokud si nebyl s něčím jist, tak se mi nesnažil hned za každou cenu „něco“ odpovědět, ale profesionálně mi sdělil, že si mnou požadované informace zjistí u svých specialistů a poté mě bude informovat. Velmi sympatická mi byla také nabídka – promluvit si s některým z jejich dosavadních zákazníků, abych si sám ověřil, jak byli s instalací FVE od této společnosti spokojeni. Také návrh realizační smlouvy byl již ve své počáteční verzi a po kontrole mým právníkem naprosto férový a v pořádku, takže mnou požadované úpravy byly pouze minimální. Ve Smlouvě byla navíc zmíněna možnost pomoci s vyřízením dotace Zelená úsporám a také možnost odstoupení od Smlouvy v případě, že by tato žádost byla z nějakého důvodu zamítnuta. Také platby za jednotlivé fáze realizace byly rozloženy v rozumném poměru 10%-50%-40% a to vždy až po dokončení poměrně přesně definované fáze realizace. Pan Studnička byl velmi komunikativní a vždy mě sám proaktivně dopředu pravidelně informoval v jaké fázi naší Smlouvy se právě nacházíme, na co čekáme a proč a jaký bude náš další postup. Velmi sympatické bylo také časově flexibilní přizpůsobení mým možnostem zejména v případě vlastní instalace FVE na střechu domu. Nejvíce mě překvapila možnost konzultace, doporučení a výběr jednotlivých komponent – panelů, střídače, záložních baterií a dobíjecího zařízení pro elektroauto. Samozřejmostí byla rovněž instalace automatického „BackUp“ přepínání v případě výpadku elektrické energie z distribuční sítě na záložní baterie. Vše mi bylo trpělivě vysvětleno, srovnáno a doporučeno. Z celého jednání bylo ihned zřejmé, že se firma sice nebrání nabídnou i levnější řešení, ale zároveň že má své hranice, za které prostě nechce jít, protože preferuje především kvalitu, dlouhodobou stabilitu a spolehlivost celého zařízení. Zaujalo mě, že firma používá pro návrh optimálního instalovaného výkonu (určení optimálního počtu panelů) speciální software, který pro výpočet dokáže pracovat také s údaji o intenzitě slunečního záření v průběhu celého roku přímo v místě instalace a při různých konfiguracích rozložení jednotlivých FV-panelů na střeše domu. Tím je pak celý efekt optimalizován nejen z hlediska nákladů, ale také svého instalovaného výkonu. Závěrečnou „třešničkou na dortě“ pak byla samotná instalace, která proběhla naprosto profesionálně a v klidu během pouhých dvou pracovních dnů. Revizní technik pak vypracoval Revizní zprávu k instalaci FVE do týdne od provedení instalace, takže k připojení na distribuční síť a instalaci 4Q-hodin pro průběhové měření došlo velmi rychle – prakticky hned během následujícího týdne. Vynikající je také aplikace Solax pro správu FVE, která nabízí přehledné statistiky spotřeby/dodávky elektrické na základě kterých si může každý systém dále průběžně optimalizovat. Společnost Mallarisun také automaticky provádí dálkový dohled nad instalovanou FVE, takže je sama schopna v případě potřeby provést případnou optimalizaci nebo jen prostě provádět pravidelnou běžnou kontrolu celého instalovaného systému. Jsem rád, že jsem při svém výběru společnosti pro instalaci FVE narazil právě na společnost Mallarisun, která mě velmi mile překvapila svou vysokou profesionalitou ať již po stránce vysoce odborných znalostí svých obchodníků nebo praktických dovedností svých elektrikářů a navíc také praktickou nabídkou komplexních služeb při jednání s dalšími subjekty (pomoc při vyřizování žádosti o dotaci, vypracování revizní zprávy anebo pomoc při jednání s distributorem energetické sítě ohledně připojení FVE).
komunikace, rychlost a kvalita instalace
nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
