Skvělá zkušenost od počátku do konce. Velmi dlouho jsem se rozhodoval, jaký systém topení / tepelného čerpadla vybrat, jakého výrobce, jak vše dimenzovat. Pánové PD, JŠ, DP z Efektního domu byli velmi ochotní. Dlouhé měsíce se mnou JŠ diskutoval detaily a svým přístupem rozhodl o tom, že jsem si ED vybral jako dodavatele. Jelikož jsem měl srovnání s konkurencí, která nebyla vždy příliš sdílná, bylo to pro mě důležité. Když se vše rozběhlo tak DP byl neuvěřitelně vstřícný a po odborné stránce / radami, velmi přispěl ke klidné realizaci. Jedinou nedokonalostí byly smluvní dokumenty (a další podklady) back-officu, kde byly občas nepřenosti, ale vše se nakonec velmi rychle napravilo, rozhodující byl přístup ED, který byl naprosto v pořádku. Velice děkuji za spolupráci a těším se na bezproblémový chod systému vytápění v našem RD, kam se snad do konce srpna stěhujeme :)
Ochota, odbornost, vstřícnost.
Občasné drobné chyby v podkladové dokumentaci, ale vždy bylo napraveno.
Pohodová komunikace ,jediná firma z oslovených která se podívala do rozvaděče ,informace o všem co se děje a probíhá . Střechaři i elektrikáři naprosto v pohodě .Můžu jen doporučit .
Vybíral jsem z 5 firem. Efektivní dům zvítězil díky jedné pozitivní zkušenosti v rodině a bezkonkurenční nabídce v poměru cena/výkon. Obchodní zástupce byl profesionální, vše si nafotil, vyslechl přání, navrhl řešení a zodpověděl dotazy. Jiní toho schopní nebyli, bezdůvodně hanili konkurenci a prováděli typické vyjednávací tanečky, většinou jen se zaměřením na cenu. Návrh smlouvy byl v pořádku, záloha také. Před dodávkou byla navržena změna panelů za lepší s původní cenou, příjemný bonus. Technologie dorazila popsaná jménem zákazníka, precizní. V případě panelů byly bohužel 3 rozbité. To ovlivnilo čas montáže a postup. Proběhlo tedy nadvakrát, tj. 4 dny namísto 2. Začalo se technologií, až pak panely. K výměně poškozených panelů došlo v řádu několika málo dnů. Problém nebyl ani můj požadavek na přesun 1 panelu na západní straně zleva doprava. Vše bez problémů a ochotně. Práce techniků výborná a samostatná, vše úhledné, kabely v chráničkách a v lištách. Firmu doporučuji. Z hlediska času, smlouva podepsána 12.2., FVE nainstalována do 2 měsíců, 12.7. dotace na účtu. S ohledem na nynější solární boom, vytíženost firmy i SFŽP považuji za odpovídající.
Proklientský přístup, profesionalita, ochota okamžitě řešit problémy, bonus, samostatnost, preciznost
Snad jedině užití stříbrných kotevních šroubů v případě panelů Full Black a zaslání projektu umístění panelů až po jejich instalaci
Firma Efektivní Dům mi realizovala fotovoltaickou elektrárnu s bateriovým úložištěm a jsem s jejich službami velmi spokojen. Zde jsou mé zkušenosti:
1. Profesionální obhlídka a nabídka: Už ve stadiu před přípravou nabídky přijel odborník, který provedl důkladnou obhlídku. Elektrikář s certifikací na FVE fotil a měřil, vyptával se na spotřebu a spotřebiče a dokonce si otevřel elektrické rozvaděče a fotil detaily. Tento přístup se mi na rozdíl od jiných firem jejichž předprodejní technik se u mě zastavil zdálo velmi profesionální a důkladné.
2. Profesionální projekt a realizace: I přes složitost situace na místě (vyčerpaná kapacita hlavního rozvaděče a nutnost vyvést hlavní domovní přívod do jiného rozvaděče a zpět) byly jak projekt, tak realizace velmi profesionálně provedené.
3. Skvělá komunikace: Firma byla velmi proaktivní v informování o klíčových krocích, termínech a vyřizování povolení a dotace. Zajistila veškerou potřebnou dokumentaci.
4. Důsledná revize: Revizní technik provedl důkladnou kontrolu instalace včetně měření.
5. Rychlé rozšíření zakázky: Po realizaci jsem požádal o rozšíření kapacity bateriového pole. Firma byla rychlá a zkušenost byla stejně pozitivní jako u původní zakázky.
6. Vysoké technické standardy a kvalita: Firma dle mého ne sice profesionálního, ale informovaného názoru dbá na kvalitu provedení a dodržela veškeré termíny. Nemusel jsem řešit žádné reklamace nebo dodělávky.
Celkově jsem s firmou Efektivní Dům velmi spokojen a rád bych je doporučil.
Profesionalita, dodržení termínů, skvělá komunikace, vyřízení dokumentace a komunikace s distribucí a státní správou.
Nejsou nejlevnější, ale šetření v tomto případě není na místě.
Vybrat si Efektivní dům jako realizační firmu, byla ta nejlepší volba. Od začátku perfektní komunikace. Při první návštěvě obchoďák prošel dům, zkontroloval co bude potřeba, kudy povede trasa, vypočítal cenu a ta zůstala neměnná. Největší strach jsem měl z provedení práce na střeše. V podstatě nový dům, chtěl jsem na střeše panely a nic víc, všechno ostatní ať je schované. (Při stavbě domu se dopředu s fve nepočítalo). Nakonec strach byl zbytečný, paneláři byli naprostý profíci a udělali vše podle mých představ. Absolutně jim nemám co vytknout, naopak smekám před nimi. Mezi tím probíhala práce i uvnitř, kde elektrikáři předvedli naprosto precizní oku lahodící práci, jak kdyby to tam patřilo. Cela instalace trvala 2 dny a já nemám jedinou připomínku. Jestli bych firmu Efektivní dům doporučil? 100x ANO.
Dlouho jsem vybíral firmu k instalaci fotovoltaické elektrárny a to jak na internetu, tak na základě informací a zkušeností přátel a kamarádů. Navštívil jsem také několik uživatelů FVE, kteří byli ochotni se podělit o své zkušenosti s provozem a problémy, se kterými se setkali.
Rozhodnutí nebylo jednoduché, ale jak se ukázalo, lépe jsem zvolit nemohl. Jako realizační firmu jsem vybral Efektivní Dům a systém Solax, který se mi jevil s nejlepším poměrem cena výkon. Zprvu jsem se obával vzdálenosti firmy od mého bydliště, ale jak se ukázalo, mé obavy byly zcela zbytečné. Firma má kvalitní a přehledné internetové stránky, kde jsem zadal základní údaje mého požadavku a obratem mi přišla cenová nabídka, na mnou vybranou konfiguraci, ale i další desítky možností jiných výrobců technologie s různou finanční náročností. V zápětí mě kontaktoval nejprve telefonicky zástupce firmy a dohodli jsme termín návštěvy a nezávazné konzultace na místě realizace.
S firmou jsem byl naprosto spokojen od prvotní návštěvy technika, přes návrh a technické konzultace až po finální realizaci. Musím ocenit i technickou podporu ze strany dodavatele, kdy bezodkladně zodpověděli či vyřešili všechny mé dotazy a speciální požadavky týkající se samotného provedení. Instalace proběhla perfektně, navržené řešení je dle mého názoru nejlepší možné. V současné době čekám na revizi a připojení na distribuční síť.
Z těchto důvodů firmu Efektívní dům doporučuji všem zájemcům o FVE.
Jaroslav M.