Firmu jsem vybral na základě referencí zákazníků, sídla společnosti s ohledem na dojezdovou vzdálenost případného servisu a přístupu obchodního zástupce, který zpracovával cenovou nabídku.
Celkové hodnocení firmy je velmi dobré. Od prvního kontaktu se zástupcem firmy, až po předání celého systému do užívání. Oceňuji především vstřícnost a ochotu všech techniků, kteří se na zakázce podíleli a jejich snaze vyhovět mým požadavkům a připomínkám.
Zejména bych chtěl vyzdvihnout přístup a technickou erudici ved. technika p. Martina Průchy, který celou zakázku vedl a celý systém zapojil a zprovoznil.
Celé realizaci zakázky není co vytknout. Pokud došlo některý den k malému opoždění příjezdu techniků oproti domluvenému času, bylo to způsobeno provozními důvody. Na druhou stranu, odpoledne technici pracovali většinou "přesčas", aby naplánované denní práce dokončili.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Firmu jsme jako SVJ vybrali podle velice kladných recenzí a doporučení výhodou pro nás bylo i to že sídlí ve stejném městě , jako je náš dům. Velice pozitivně hodnotíme i to že na shromáždění vlastníků přišel zástupce firmy , který představil kompletně celý projekt a na všechny dotazy naprosto profesionálně a trpělivě odpovídal , takže nevznikly žádné pochyby o správném výběru a projekt byl schválen 100 procenty přítomných vlastníků.
Naprostá profesionalita, kvalita odvedené práce a výborná komunikativnost o každém kroku během projektu jsme byli včas informováni a přístup zaměstnanců na všech úrovních firmy vůči nám , jako zákazníkovi byl příkladný. Zároveň jsme jako jeden z prvních bytových domů, který podle nové legislativy má sdílenou FVE což ve všech směrech byla pro firmu výzva, kterou zvládli na jedničku.
Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Vybíral jsem asi ze sedmi nabídek, tuto firmu jsem nakonec vybral po doporučení a nelituji toho.
Můžu jedině doporučit od počátečních jednání o celém systému, včetně vyřízení všech dokladu pro dotace atd. Obě party jak ty co montují panely a připravují pro partu elektrikářu, ochotný napomocný když člověk potřebuje nějakou maličkost vždy vyjdou vstříc.
Slušnost,vstřícnost
Ochota najít nejlepší řešení pro zákazníka, jakmile je potřeba nějaká změna nebo cokoliv hned s vámi řeší, pokud dojde třeba posun montáže o pár dnů z důvodu toho že na předchozí montáží je nějaké zdržení, hned dávají vědět aby jste byly včas informováni.
Menší firma, která si váží každého zákazníka a snaží se vše vyřešit ke 100% spokojenosti. Ne jako ty velké korporaty kteří berou Zákazníky jen jako další kus, že kterého mají jen peníze.
Takových firem, kteří si váží svých zákazníků a jsou vděční tak ať je na trhu víc a víc. V dnešní době je toto chování spíše vzácnost.
Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Tak si představte ,že jsme byli již klienty firmy MALINA Group. a po zvážení jsme zadali kompletní realizaci firmě ,, SEPO SOLAR plus. ,, To byla klika,,
Skvělá komunikace. Servis v místě.
Špatné počasí. :-)
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Firmu SepoSolar jsem zvolil po téměř dvou letech vybírání a váhání. Nakonec jsem vybíral ze 4 firem. Jsem rád, že volba padla na firmu SepoSolar. 1)Kontrola místa realizace a následné vytvoření cenové nabídky bez problémů. A to jak po obchodní, tak technické stránce.
2) Finálni zaměření, realizace technologie + elektroinstalace také bez problémů. Zde bych rád vyzdvihnul montážní partu a elektrikáře. Je hezké vidět řemeslníky, kteří u své práce ještě stále používají hlavu a ne jen nějaký výkres udělaný "od stolu".
3) Financování, faktury, dokumentace, NZU. Komunikace ze strany SepoSolar rychlá, jasná a transparentní. Za celou dobu realizace (necelé dva měsíce) jsem řešil jen pár drobných detailů a team SepoSolar vždy přišel s řešením rychle a ke spokojenosti zákazníka.
Firmu můžu doporučit.
Transparentní a slušné jednání.
Team složený z pofíků svého oboru.
Zaměření na zákazníka
Rychlost dodávky.
Malinko vyšší cena v porovnání s konkurencí. Vyšší cena odpovídá úrovni servisu a profesionalitě ze strany SepoSolar.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
