SOLARINVEST

kvalita, cena

N/A

Celkově funguje

Není plně funkční programování AQUAREA kvůli nějaké softwarové chybě. Při -20°C zamrzá odvod kondenzátu.

S firmou, zákaznickým oddělením i s řemeslníky byla komunikace vždy korektní, termíny byly dodrženy, dotazy zodpovězeny, drobné problémy vyřešeny. Když bude u tepelného čerpadla fungovat programování, resp. až bude Panasonicem odstraněna softwarová chyba, bude vše na jedničku.

Kvalitní přístup firmy Solarinvest by měl být mezi řemeslníky standardem, nikoli výjimkou.

Ochota a přístup všech pracovníků, jak pracovníků z administrativy tak techniků i montérů. Rozsah činností (komunikace s provozovatelem distribučních soustavy, podání žádosti o dotaci) provedených za zákazníka.

Zatím bez připomínek.

Vše proběhlo bez problémů.

Nemám žádné výhrady.

Profesionální přístup Komunikace Precizní montážníci Kvalitní komponenty

Vůbec nic

Výborná komunikace, vstřícné jednání, navržené řešení přizpůsobeno mým požadavkům a odborně vysvětleny jednotlivé výhody řešení, vše řeší jedna firma

nic

Výborná komunikace, výborná řešení, skvělí pracovníci včetně externích, výborně odvedená práce, jasná a výborná komunikace včetně podpory

nejsou žádné negativní body

Veškerá komunikace s administrativními pracovníky i s techniky byla vždy příjemná, rychlá a věcná. Při návrhu řešení jsem komunikoval přímo s odborníkem přes tech. realizaci a né s obchodníkem, který chce hlavně prodat. Vyřešili dotaci s minimální potřebou mého zapojení.

Přípravu odběrného místa jsem si zajišťoval sám nebo byla nabídnuta jako vícepráce. Tím se realizace trochu opozdila. Informace mi byla sdělena již před návrhem smlouvy. Drobné zpoždění několik dní při instalaci panelů z důvodu pozdějšího příjezdu pracovníků smluvený den a následného špatného počasí.

Rychlost,serioznost,odborná úrověň,péče o zákazníka

Nic

Vše proběhlo bez problému.

Nic