SOLIDSUN

Dobra komunikace,kvalitni instalace.

K největším kladům SolidSun přičítám to, že koncem roku 2021 na několik měsíců zastavily objednávky, protože by nebyly schopni splnit požadované termíny atd, což mi přijde jako vypovídající o jejich tržní morálce. Instalace, vyřizování papírů atd naprosto bez problému. Když se vyskytla nějaká maličkost, tak jí koordinátorka okamžitě vyřešila. Opravdu konstruktivní spolupráce s každým/každou na koho jsem ve firmě narazil.

Zápory jsem nepozoroval.

Komunikace, cena, monitoring, pojištěni na 10 let zdarma

Montážníci první den vypadali, že to montují poprvé. Druhý den byla výměna montážníků a bylo to o poznání lepší. Elektrikáři, co to zapojovali, tak neměli hmoždinky, dával sem vlastní. Při výměně elektroměru technik od E-ON zjistil, že nespíná HDO, tak to opravil a pak chtěl nějaký formulář, že prý nám ho měla firma dát, tak nám ho dal on.

Celkem dobrá projektová dokumantace - dobrá dohoda s obchodním zástupcem , zatím perfektní servis

Nemám žádnou špatnou zkušenost

Zkušení elektrikáři

Podpis smlouvy bez návštěvy techniků z realizace a potvrzení o funkčnosti navrženého řešení projektu.

Termíny a komunikace do té doby než se podepsala smlouva

Sliby obchodního zástupce Ing. Leikeba které nemohl nikdy dodržet. Narazit na jiného člověka od Solidsunu neměl bych problém. Ale řešil jsem FVE ještě před boomem a tak pan Leikeb se řídil sloganem: slibem nezarmoutíš. Pokud Vám něco slíbí mimo smlouvu nevěřte mu.

Dobrá komunikace, dodrželi co slíbili, instalace také bez problémů, nikde žádný zádrhel.

Drobné spoždění revize FVE

Zkušený obchoďák, který mi přesně potvrdil mou myšlenku. Montážní parta i elektrikáři výborní a pečliví. Vše bylo zpracováno na míru a realizace proběhla dle možností objektu.

Snad jen dlouhá dodací lhůta, ale v této době je to normální a byl jsem na to upozorněn.

Velmi se mi líbil osobní přístup. Samozřejmě všechno dýl trvalo, protože je situace jaká je, ale dalo se to vydržet, navíc nám dycky přišel emial. Anebo jsme byli v kontaktu s obchodnikem. Samotna instalace probehla bez problemu. Chlápci odvedli praci dobre.

nejsou

Dobrá domluva, zaškolení, realizace montáže během dvou dnů strechaři i elektrikáři.

Strechaři se trápili s eternitovou střechou, moc neznali systém pokládky eternitu.