Doporučuji
100 %
Vše bez problémů.
- Rychlost dodání. Spolehlivost.
- ne.
Poznámka od realizační firmy
Moc děkujeme za recenzi.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.neota.cz/poptavka
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.neota.cz/poptavka
Recenze uživatelů
Doporučuji
85 %
Zatím parádní, bezstarostné vytápění. Ještě trochu laborujeme s nastavením teplé vody, aby byla optimální ale jinak nic
- -Designová pecka, fakt se mi líbí v porovnání s ostatními. - velmi tichý provoz, nicméně při pobytu venku jde slyšet, ale není to nic co by obtěžovalo (když jsem třeba v garáži) v domě o tom není ani potuchy. - Sám jsem překvapený jak to dům a vodu krásně vytopí přes radiátory.
- - ještě uvidíme celkově přes zimu jak to bude s hlučností, a eventuelně pořídíme odhlučňovací přední kryt. - Připojení přes mobilní aplikaci je tristní, možná tak 10 let zpátky dobrá aplikace, ale teď není dostačující. - Jakožto technický nadšenec bych ocenil propojení do chytré domácnosti, kupř homekit/home assistant. pro lepší ovládání, automatizace a přehled. - poz i přes existující integraci přes bosch do home assistenta, není uplně ideál a dost vypadává)
Nedoporučuji
68 %
Firma má jako taková schopné lidi, ochotné poradit a pomoct při technickém řešení a tak, s celkovou realizací jsem spokojen, pokud dojde k opravě akumulační nádoby) Kde má ale firma značné mezery je Plánování, informovanost zákazníka, projektová práce a komunikace.
- - Čeští montážníci. - Včasné dodání TČ (do 1 roku od podpisu smlouvy, tak jak bylo domluveno) - Zapojení bez výpadku (asi 3 hodiny netekla teplá voda) - Vstřícný přístup k objevené reklamaci na instalaci. - I přes uhánění zapojeno na začátku topné sezóny takže přes zimu nemrzneme. - technické provedení v pořádku - zaškolení s obsluhou taktéž.
- - Byť bylo TČ dodáno dle smlouvy, 2 měsíce jsem se mohl jen dívat jak tam stojí, přitom ve smlouvě měli montáž do 2 týdnů od dodání a potvrzení stav. připravenosti. - chybějící projekt pro detaily a náležitosti konkrétní instalace (pouze z manuálu vytáhnuté výkresy, nic co by se vztahovalo na konkrétní instalaci) - Plánovaná závěsná akumulační nádoba se do prostoru nevešla, i přes vyměření (znova chybějící projekt pro plánování) tak stojí a zavazí v půlce místnosti (reklamace které odstranění proběhne po topné sezóně "doufáme") - 3krát odložený termín montáže z důvodu nedostatku montážníků. - kdybych se nepřipomínal tak mi snad nikdo nedá nic vědět. - o plánované montáži jsem byl informován že zapojení proběhne během jednoho dne, což bylo hned popřeno montážníkem (3 dny) což je blbý když s malým dítětem plánujete jak se zařídit.
Poznámka od realizační firmy
Když si přečtu celou rezenzi, tak mi připadne negativní závěr přísný, ale je to názor. Situace je v letošním roce extrémně vypjatá. Nejdříve TČ nebyla a když pak přijdou více méně ve velkém množství najednou, nelze hned vše namontovat. S tím souvisí i problém komunikace. Chápu nervozitu ze zpoždění u našich klientů, ale četnost telefonátů majlů se dostala nad naše možnosti. Nicméně jak i sám klient píše, vše dopadlo dobře a s minimální odstávkou dodávky tepla. Problém AKU jsem slíbil dle dohody po sezoně vyřešit a to taky dodržím. Věřím, že hodnocení klienta s odstupem času bude mít i příznivější charakter. Za komplikace se omlouvám. Hřivnáč
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.cerpadla-ivt.cz/cz/poptavka-po-navrhu-tepelneho-cerpadla
Doporučuji
95 %
Servis dostupný.
- Jednoduchost. Spolehlivost.
- Nic.
Doporučuji
100 %
Nic. Všechno sedělo.
- Vše OK. Super komunikace.
- Nic.
Poznámka od realizační firmy
Moc děkujeme za recenzi.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.neota.cz/poptavka
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.neota.cz/poptavka
Doporučuji
100 %
Všechno na čem jsme se domluvili, bylo dodrženo.
- Dobrý přístup.
- Nic.
Poznámka od realizační firmy
Moc děkujeme za recenzi.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.neota.cz/poptavka
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.neota.cz/poptavka
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.ivarcs.cz/poptavka/
100 %
Řešeno komplexně s FVE, spokojenost.
- Děkujeme za doporučení typu TČ.
- Nic nemáme.
100 %
S firmou BK Instal máme skvělé vztahy, dobrá koordinace.
- Skvělá koordinace i s TČ.
- Nic.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.ivarcs.cz/poptavka/
Doporučuji
100 %
Vše OK.
- Fajn realizační tým, montáž proběhla dle dohody před topnou sezónou.
- Rušná část, ale montážníci se s tím poprali.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.tepelna-cerpadla-thermia.cz/nabidka-zdarma/
Doporučuji
100 %
Tepelné čerpadlo splnilo vše co jsem od něj očekával. Je to již druhé čerpadlo, které jsem pořídil. První již 5 let topí bez problémů u mých rodičů, kde mi firma instalovala i podlahové topení, stropní topení/chlazení. Vybral jsem si na jistotu. Ohřívám jím i teplou vodu. Vše si mohu na dálku pohlídat.
- - ovládání - vzdálený přístup - design - hlučnost
- - nic
Doporučuji
100 %
U této firmy jsem šel na jistotu, mám s nimi již delší dobu pozitivní zkušenost. Do domu jsem si nechal nainstalovat podlahové topení, tepelné čerpadlo a ohřev vody. Komunikace s nimi byla na výbornou. Co slíbili, dodrželi a nemuseli jsme řešit ani jeden problém v této uspěchané době. Cenu dodrželi a nebylo zapotřebí se dohadovat o vícepracích což si myslím, že je v dnešní době důležité. Komunikace se stavbou byla na jedničku. Určitě firmu doporučuji. Jsou to profesionálové ve svém oboru s dlouholetými zkušenostmi.
- - recenze - dohoda - plnění závazků - kvalitní řemeslníci - komplexní dodávka technologie
- - nic
Poznámka od realizační firmy
Moc děkujeme za recenzi.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.neota.cz/poptavka
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.neota.cz/poptavka
Doporučuji
100 %
zatím se jeví jako skvělá volba, ještě uvidíme v zimě
- Tiché, chytré, ovládání intuitivní, moderní čistý vzhled, v souběhu se solárním systémem zajišťuje téměř soběstačnost ve spotřebě el.energie
- zatím nic
Doporučuji
100 %
Upřímně doporučujeme!
- Jsme velmi spokojeni, vše fungovalo od začátku dle našich představ, byla nám poskytnuta doporučení ohledně výběru TČ tzv.na míru, s ohledem na všechna rozhodná kritéria, aby TČ fungovalo na 100% a přitom aby vydrželo co nejdéle. Samotná instalace proběhla odborně a důkladně a poté byla ještě potvrzena přímo odborníkem na konkrétní TČ. Na závěr bylo vše zkontrolováno a schváleno revizním technikem. Chtěli bychom touto cestou poděkovat panu Ondrovi Burešovi a panu Martinovi Kostelnému, kteří garantovali tento profesionální postup. Ve výsledku jsme měli TČ v provozu o 6 týdnů dříve, než byl termín a o 10 tis. levněji, než byl odhad ceny. TČ perfektně funguje v souladu se solárními panely a my jsme velice rádi, že jsme zvolili tuto poctivou českou firmu.
- nic
Doporučuji
100 %
Vše běží tak jak má. 1. zimní sezóna to prověří.
- Jednoduché ovládání, serióznost firmy.
- Nic
Doporučuji
100 %
Nyní již provoz běží na 100% a mohu firmu i dodanou technologii jen a jen doporučit.
- Dobrý den. V roce 2023 my instalovali jak FVE, tak i TČ. Komunikace byla na úrovni a zejména při realizaci když jsem něčemu nerozuměl, tak přijel i nejvyšší technik a vše my sám vysvětlil. Realizační problémy žádné nebyly (měl jsem vše připravené dle stavební připravenosti uvedené firmou ve SoD).
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
