Name: Recenze uživatele Vera S. k realizaci od firmy ČEZ (Tenaur)
Item: ČEZ (Tenaur)
Rating: 1.0
Author: Vera S.

Recenze uživatele

Hodnocení

Tepelné čerpadlo asi není špatné, ale servis od firmy Tenaur a realizace zakázky mizerná, mizerná, ještě horší.

V podstatě přístroji není špatný.Proti TČnemám námitky, ale proti práci firmy Tenaur.

Hodnocenípo 1 roce

Hlučnost

Snadnost ovládání

Design

Počet poruch5

Celkové hodnocení produktu

Spokojenost s realizací

Průměrné hodnocení produktu

60 %

Průměrné hodnocení realizace

20 %

Produkt

Uživatel neuvedl model.

Výrobce

Mitsubishi Electric

92 %

98 ověřená hodnocení z 110

Poptat produkt

Dům

Energetický standardBěžný dům
Typ domuBytový dům
ZatepleníNe
Vytápěná plocha50 až 100 m²
Tepelná ztrátaméně než 4 kW
Způsob vytápěníOcelová otopná tělesa
Jiné technologieFotovoltaická elektrárna, Plynový kotel, Tepelné čerpadlo

Realizace

Firma Tenaur/ ČEZ je tou nejhorší firmou, se kterou jsem měla možnost kdy jednat. Arogantní, nespolehliví a zákazník je pro ně jen obtěžovatel, kterého odkopnou. Pokud si někdo chce vybrat tepelné čerpadlo nebo FVE zdaleka se vyhněte firmě Tenaur / ČEZ!!!

Zcela nic.Arogantní, nespolehliví, realizace špatně provedená, servis na zavolání neodpovídají a když přijede servisní technik tak s velkým zpožděním a s velkými finančními ztrátami pro majitele FVE, který si musí zajistit náhradní topení, aby neumrzl. Navíc účet od ČEZ za spotřebovanou elektřinu v domě, kde se pobývá jednou za 14 dnů o víkendu byl za 3 měsíce 35 000 Kč. Nepředstavitelná zlodějina.

Typ služebMontáž a servis

Rok realizace2023

Cena včetně produktudo 150 000 Kč

Dodržení termínů

Dodržení rozpočtů

Komunikace

Kvalita servisu

Spokojenost s realizací